問題編號：[186603]
問題標題：奶粉清關問題
問題內容：您好，我有一箱從澳洲寄到國內的可瑞康奶粉，5月17號就到海關了，為什么到現在都沒收到，麻煩您查詢下好嗎？奶粉在物流公司的運單號是511680187751，謝謝！
答：您好，感謝您對海關工作的支持！海外郵寄包裹到達海關后，貨物運營人需向海關提交進境快件收件人身份證影印件進行申報。重慶海關一直以優化海關監管與服務為宗旨，按照郵遞物品監管辦法對當天申報的個人郵遞物品24小時內按照“合理自用數量”原則進行清關和驗放。個人寄自或寄往港、澳、臺地區的物品，每次限值為800元人民幣；寄自或寄往其他國家和地區的物品，每次限值為1000元人民幣。根據總署43號公告的有關規定，所有郵遞進境的物品海關均征收進口稅，但應征進口稅稅額在人民幣50元（含50元）以下的，海關予以免征。從非港、澳、臺地區郵寄入境在規定的限值范圍內最多可以郵寄5KG嬰兒奶粉，但稅額超出50元人民幣的須全額征稅。屬于親友間贈送的可按個人物品辦理手續，否則應按貨物辦理通關手續。建議您聯系您的物流公司，查詢該公司是否已將您的相關證件提交海關進行申報。如有疑問請咨詢12360海關服務熱線。