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上海海關：如何知道自己的包裹是否被滯留在海關[129542]
問題編號：[129542]
問題標題：如何知道自己的包裹是否被滯留在海關
問題內容：您好，我上個月在ebay上買了幾張古典CD想來收藏，其中一個是英國賣家用Royal Airmail發，另一個是美國的賣家用USPS發的，兩樣都是寄到上海徐匯區的地址。英國賣家的東西寄出是在6月30日，距今已經有30天，美國賣家的東西是在6月21日寄出出的，距今40天。這兩份包裹里的CD無論是內容還是數量都符合海關免稅放行的政策。可我這兩樣東西至今都未收到，按照以往的經驗基本上最多20天都能收到了。我聯系了英國的賣家，英國的賣家幫我問了Royal Airmail，說發往中國的東西都正常，沒出現什么問題。所以我想問問這些東西是否是因為別的什么原因（比如地址手寫得不是很清楚）滯留在了海關？另外是否有辦法可以查詢？謝謝
問題分類：[個人物品] 投送單位：上海海關
答：你好，包裹單號可先在快件公司或郵局查詢是否正確，再向海關查詢是否被暫扣抽查。若包裹被扣，收件人須在收到郵件提取通知單后到海關辦理手續。原則上需要到海關業務現場辦理手續，具體情況屆時請與通知單上的電話聯系咨詢了解詳細情況。您的包裹不一定是被海關扣留，只有在收到海關通知寄發的郵件提取通知單后才能確定是被海關扣留。請在收到通知單后按照要求辦理。以上答復僅供參考，請以業務現場的實際辦理結果為準。
浙公網安備 33010802012068號
