問題編號：[142898]

問題標題：化妝品送往海關

問題內容：我的包裹被EMS雨12月25日送往北京海關，包裹號為KJ062431990ZK，不知道何時能處理完畢呢？另外9月1日后的規定是否符合WTO的相關規定。我的物品明顯是自用，不知道貴公司的做法是否過嚴？麻煩您了，謝謝！

問題分類：[個人物品]　　 投送單位：北京海關

答：您好，進境國際郵件的保管以及相關收件通知單的寄發均由郵運承運部門負責，屬于郵政部門職責范圍，海關沒有相應查詢系統。建議撥打郵局統一服務熱線11185查詢郵包狀態。您郵件如果需要辦理繳納關稅等海關手續，郵運承運部門會將收件通知單郵寄至收件人處，請您按照通知單上具體說明和聯系方式與相關經辦部門聯系，辦理相關手續。