問題編號：[171764]


問題標(biāo)題：貨物清關(guān)后失去蹤影，有清關(guān)公司電話，但名稱地址不詳，想獲知清關(guān)公司信息，謝謝：）


問題內(nèi)容：本人在2012年5月下旬有一批個人物品自美國加州運(yùn)至國內(nèi)，現(xiàn)與國外運(yùn)輸公司失去聯(lián)系，已查到國內(nèi)清關(guān)公司對此完成了 清關(guān)，但對方公司信息不詳，對這批貨物的現(xiàn)狀，所知如下： 1、貨物大約在6月6日抵達(dá)北京口岸 2、貨物重量4磅，內(nèi)容為：Philips AVENT BPA Free Manual Breast Pump 新安怡手動吸奶器1個+布朗博士4盎及8盎司奶瓶套裝2套、洗發(fā)水1瓶、GNC鈣片1瓶、嬰兒吸鼻器1個 3、國內(nèi)清關(guān)公司電話：010-52836358，已確認(rèn)本人貨物經(jīng)由他清關(guān)，因國外運(yùn)輸公司未下達(dá)發(fā)貨指令而未有安排國內(nèi)發(fā)貨 想了解： 1、該國內(nèi)清關(guān)公司的具體名稱、地址 2、這種情況是否需要報案處理，以便追回有關(guān)貨物 謝謝指點(diǎn)，祝工作愉快


問題分類：[個人物品]　　 投送單位：北京海關(guān)


答：您好，清關(guān)之后物品丟失，建議：一方面聯(lián)系承運(yùn)方追責(zé)；另一方面向公安部門反映情況，協(xié)調(diào)解決。