問題編號：[143569]

問題標題：個人物品如何領取

問題內容： 你好，我在香港sasa網購買了500元左右的化妝品，日前收到ems的快件單（單號:kj062487217zk )，,內附報關單一份。 我是外地的，不在上海。請問我要如何才能領取到自己購買的物品？謝謝了！

問題分類：[個人物品]　　 投送單位：上海海關

答：您好，進境國際郵件的保管以及相關收件通知單的寄發均由郵運承運部門負責，屬于郵政部門職責范圍，建議撥打郵政服務熱線11185查詢郵包狀態。需要辦理繳納關稅等海關手續的郵包，郵政部門會將領取物品通知單郵寄送達至收件人處，收件人可持通知單和本人身份證件到通知單所列海關監管現場繳納關稅，也可以委托在滬親友或郵政報關行等報關企業代辦海關手續。在實際通關時，請以現場海關的解釋和要求為準。具體你也可以咨詢上海海關郵局辦事處，電話021-62673123。