問題編號：[192802]

　問題標題：退回包裹疑問

　問題內容：您好 10月15日，顯示已發出的三個包裹 單號EM215819021KR EM215819035KR EM230198925KR,此三個單子辦理的退回，15號已經顯示發往韓國。但至今已三周有余，韓國方面也沒有收到，郵局查不到相關記錄。請問這里能查到嗎?這個時間是不是已經長的有點不正常了。海運的話也該到了啊。這三個包裹的情況是否這邊能核實?退回發的海運?空運?都該到了啊，什么情況。

　問題分類：[個人物品]　　 投送單位：青島海關

　答：感謝你對青島海關工作的關注和支持。上述包裹如依法已經在海關駐郵辦現場辦理的退運申請手續，則包裹經海關審核后交由包裹的原承運方即郵局辦理退運手續。據你的描述，目前包裹已經發往海關，則說明包裹的海關手續已經辦結。其具體流向，建議你向承運方——郵局咨詢郵局熱線11185或11183。