問(wèn)題編號(hào)：[161496]

問(wèn)題標(biāo)題：我朋友從國(guó)外寄給我的衣服30日到北京還沒放行

問(wèn)題內(nèi)容：你好，我朋友從西班牙給我寄了衣服，大概5.6件。總重量4kg左右。，30日查到到北京國(guó)際了，現(xiàn)在還沒到我手里。單號(hào)是CP329475332ES ，能幫我看下我這個(gè)包裹的情況嗎？

問(wèn)題分類：[個(gè)人物品]　　 投送單位：北京海關(guān)

答：您好，進(jìn)出境國(guó)際郵件的運(yùn)輸、保管、查詢、相關(guān)收件通知單的寄發(fā)以及退運(yùn)等均由郵運(yùn)承運(yùn)部門負(fù)責(zé)，屬于郵政部門職責(zé)范圍，海關(guān)并無(wú)郵件查詢系統(tǒng)，建議撥打郵局統(tǒng)一服務(wù)熱線11185查詢郵包狀態(tài)。