問題編號：[194136]

　問題標題：幫我查一下郵件通關情況

　問題內容：EMS快遞，單號：EM153118097KR,已經送交海關一周了，無任何通知和信息，也沒有通關記錄，請問是怎么回事，什么時間可以得到準確通知和答復

　問題分類：[個人物品]　　 投送單位：青島海關

　答：感謝你對青島海關工作的關注和支持。國際郵件的物流狀態，請向承運人咨詢，你可撥打11185或11183咨詢。一般情況下，國際郵件需經海關分揀，如無需辦理海關手續，則徑予交付郵局寄達收件人;如需辦理申報納稅手續，則會委托郵局根據郵包上的收件人地址寄達《領取郵件通知單》。收件人在收到上述通知單后根據其內容在指定時間內前往指定地點辦理手續。如需急用，國際郵件收件人可直接持身份證件前往青島關駐郵局辦事處(延安三路222號)辦理相應手續。也可聯系郵局0532-83884849詢問是否可到現場補通知單并取件或請其代辦事宜。