問題編號：[192211]

　問題標題：報關員考試資格被系統錯誤取消

　問題內容：您好~ 今日登陸報關員考試資格，輸入密碼等進入報名系統后，點擊左上角“我的主頁”臨近的“考試資格確認”，竟然顯示我已取消2013年參加報關員考試資格，事實上，本人從未點擊取消和相關事宜的選項，現在很著急，擔心我的考試資格被系統錯誤取消，請您幫助，感謝您考試資格確認不是指確認要考試嗎?如果知道點開就是取消考試，都不會操作。如果是考試取消資格確認，請表述清楚，是取消資格確認，謝謝

　問題分類：[報關員]　　 投送單位：北京海關

　答：您好，如果需要確認退款，進入考生信息登陸界面后，會彈出54號和55號公告。等待公告下方按鈕的讀秒顯示為“0”后可以勾選公告下方“我確認不繼續參加本次考試”選項。如果網站顯示錯誤請撥打報關員考試統一咨詢電話4006191128;海關總署電話010-65194334。