問題編號：[161977]


問題標題：出口貨物要求換貨


問題內容：你好!我公司8月份出口740KG貨物,11月已辦理完退稅,現在國外客戶說貨物有質量問題,要求換貨,請問該如何操作,盼復!謝謝!


問題分類：[其它]　　 投送單位：上海海關


答：簡要回答：海關依據實際合同確定監管方式，如果按照你所描述的情況，建議“無代價抵償”方式申報，具體可參見《中華人民共和國海關進出口貨物征稅管理辦法》（海關總署令第124號）第三章第一節。