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周鴻祎成功秘訣:不攀比不跟風做事裝孫子

 不久前,在一次云集了中國IT界眾多巨頭的精英聚會上,雅虎創始人楊致遠、網易總裁丁磊等人都盛裝出席。只有一個人與眾不同,他穿著T恤和短褲,高調步入會場。先到的大腕們相繼起身,跟他握手。環球人物雜志記者當時就在現場,聽見身旁的同行說:“他就是周鴻祎(音同‘衣’)。” 今年40歲的周鴻祎,是來自湖北黃岡的一位IT界風云人物。1995年在西安交通大學系統工程系獲得碩士學位后,只用了短短幾年,他就成了中國IT界誰也不敢忽視的人物——1998年10月創建3721公司,推出3721“網絡實名”,開創了中文上網服務;2004年3月出任雅虎中國區總裁;2006年成為奇虎360公司掌門人,推出360安全衛士軟件(以下簡稱“360”)等產品……與此同時,他不斷“炮轟”同行,或“揭別人老底”,致使百度老板李彥宏、楊致遠、丁磊等,都成了他的“敵人”。

  周鴻祎似乎總有奇思妙想。他現在全力推廣的360免費殺毒軟件,在其他IT界巨頭看來就是“不按江湖規矩出牌”。而且,為了這款免費殺毒軟件,他不惜再次啟動“炮轟”行動。5月25日下午,周鴻祎忽然連發46篇微博,猛烈抨擊老牌殺毒軟件企業金山公司的產品。后者不甘示弱,立即反唇相譏。一時間,殺毒軟件行業“硝煙又起”。

  “我一直堅信,只要對用戶好一點,就一定會有回報”

  環球人物雜志:創業至今,您創造了眾多品牌,包括3721“網絡實名”、360等,您最滿意其中的哪個產品?

  周鴻祎:3721已經不是我的產品了,我很后悔2003年把它賣給雅虎;做奇虎也犯過很多錯誤,不夠專注。比較滿意的是360。你想想,以前裝個殺毒軟件是多么奢侈的一件事啊,所以很多網民選擇“裸奔”(注:指電腦上不安裝殺毒軟件)。但360讓網民不花錢就能用上優秀的殺毒軟件,這是它最成功的地方。

  環球人物雜志:這種免費模式能存在多久?

  周鴻祎:我一直堅信,只要對用戶好一點,就一定會有回報。除了360,中國的其他“免費軟件”都是假免費。360將是永遠真正免費的殺毒軟件,我們的用戶不必為殺毒軟件再花一分錢!不僅如此,我們的免費殺毒軟件比收費的還要好,這就是高品質服務。我看到有網友在微博上說,“要是360哪天撐不下去了,咱們每人一塊錢,募捐支持360”。說實話,我對此非常感動。但話說回來,360肯定不會走到那一步。

  環球人物雜志:那360靠什么盈利呢?

  周鴻祎:我覺得,盈利與否關鍵還是看產品好不好、受不受用戶青睞。免費模式積累了大量的用戶群之后,就可以在此基礎上推出各種增值服務。在獲得海量用戶的基礎上,360也會推出一系列個性化、收費的增值服務。這種服務并不是每個人都需要的,但只要海量用戶中的少數人喜歡,并愿意付費,那加起來的總和就會很大,足以支撐我們公司的進一步發展。

  環球人物雜志:回顧這條免費之路,您有什么感受?

  周鴻祎:如果不走免費模式,我們一定會有比現在更大的既得利益,“敵人”會少很多,日子也會過得很輕松。我周鴻祎為什么一定要做免費殺毒軟件?因為現在的殺毒軟件已經不是一種單純的軟件,而成了一種服務,這是互聯網必然的趨勢。如果有100萬用戶的話,賣傳統的殺毒軟件一年可以掙10億元。但是,中國的絕大多數網民是不會花錢去買殺毒軟件的。對他們來講,你的產品有什么用呢?坦率地說,我希望通過免費模式讓360上市,能讓我在這個圈子里留下一筆。如果有人說“周鴻祎保護了廣大網民的電腦不受病毒侵害”,我就滿足了,這是用多少錢都買不來的。360是一家老百姓離不開的公司。

  “這是我們的免費模式和傳統收費模式之間的戰斗”

  環球人物雜志:現在,網上對360和一些公司的爭執眾說紛紜,您對此怎么看?

  周鴻祎:這是我們的免費模式和傳統收費模式之間的戰斗。我們的永久免費原則,得罪了一些正在生產殺毒軟件的企業。一直以來,金山公司對我們做了很多低劣的“小動作”。比如說,用戶用360的瀏覽器點擊一個朋友傳給你的網頁鏈接,360就會檢查這個網頁是否帶有病毒等。但如果用戶電腦里還安裝了其他品牌的同類軟件,那么,一點擊這個鏈接,就會出現一個對話框——“360瀏覽器不安全”等。這簡直就是不正當競爭啊!

  從用戶角度來說,某些品牌的產品已經影響了360正常的病毒防護功能。這些企業拒不認錯和不改正錯誤的態度,已經導致其成為為病毒放行的“大漏斗”。我現在把決定權交給用戶,如果用戶覺得別的軟件好,那么完全可以卸載360。360一直以來都可以輕易卸載。而如果你覺得360好,那么就請卸載對我們不友好的軟件。

  環球人物雜志:最近,您又和卡巴斯基(另一種殺毒軟件)發生了一些爭論。您說過,“沒有360,卡巴斯基就不會賣這么好”。這種說法是不是有些“狂”?

  周鴻祎:2006年7月到2010年5月,卡巴斯基的市場份額有一個有意思的現象:與360合作(注:卡巴斯基將360作為銷售平臺)期間,它在中國市場上的份額從不到20%增長到了30%;不與360合作后,其市場份額2010年4月下降到了不到5%。這難道還不能說明問題嗎?

  “做事要踏實,不要看一時熱鬧就輕易跟風”

  環球人物雜志:有人說您“見誰斗誰”,您如何回應?

  周鴻祎:你不覺得有爭議其實是一件好事嗎?真理越辯越明。有了爭議,就會有更多的人參與討論,更多的人就能了解真相、進行思考。我周鴻祎說話不好聽,大家都知道,但我保證我說的是實話。我說的任何一句話,我都可以負責。如果有人覺得我說的不對、不真實,可以告我誹謗。我就是一個平民、一個愛說真話的草根。我不在乎自己在別人心里的形象,因為那是真實的形象,越真實的東西才越有說服力。

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