似乎現在很多供應商在尋找新客戶方面都是很下功夫,到處尋找商機、搜集信息,
而有些供應商在剛開始一旦發現有求購信息就想方設法說服對方,為了爭取拿到訂單,態度那是相當好
說什么大單小單一樣對待,交期、質量、服務都能滿足,而聯系好后在客戶維護方面重視程度卻不夠,
經常出現交貨不及時,質量得不到保障,或是因為采購金額較少而置后處理等問題,甚至有的時候因為一些小小的問題而搞的雙方不愉快。
作為供應商你現在擁有的大客戶想必也是從小慢慢做大的,相信冰凍三尺非一日之寒。
當然站在供應商的角度來考慮問題,可能會優先安排量大的訂單,也不算太過分,
來源:報關員培訓網可是也不能對自己當初的承諾擱在腦后,一再拖延交期,既然交期定好后就應該全力以赴保質保量的去達成,
如確實因為工廠生產任務緊等原因,應主動提前和客戶進行溝通說明。
而不是等到到了交期客戶開始催貨了說一些自己聽起來都是感覺很牽強的理由或是前后矛盾的話來進行解釋。
長此以往,終將誤人誤己。也許有那么一天原本屬于你的客戶由于無法再忍受你的不誠信和不重視只能離你而去。而這時的離去也是一種無奈的選擇。
親愛的銷售朋友們(這里指個別),請學會珍惜吧!