去年6月份寄了一票貨到美國,當時跟客人說好運費到付用客人的帳號發的件,但是昨天收到UPS律師打來的電話說客人拒付了,要我們付款,否則起訴我們,有類似經驗的能否告之如何解決?寄的那么小的一件東西4KG左右,運費要1600多,這運費是如何算出來的?
年寄的他現在才通知你? 你確定那個律師是UPS的? 能否拿單號自己網上查下紀錄及跟客戶確認收件狀況先? 或者打到UPS官方確認是否有此事先.
如果是真的 那1600估計是來回的運費和雜費,但我覺得非常不靠鋪,如果當時客拒收了UPS應該當時馬上就通知你,怎么會等到現在呢?
這些正是我要問的UPS的一些問題,但是他們的一些條款很過份又霸道!而且自稱是UPS律師的人態度惡劣。
你還不明嗎? 最好直接跟那客人確認收貨情況,你應該有記錄出的是什么. 我感覺是騙子的機會很大,小心點!
一定要先和客戶取得聯系 確認 不要輕信那個什么 現在不是很多電話詐騙的么 就是用這種恐嚇手段的!
是真的UPS,我打電話問過了,但是我覺得好奇怪怎么這么久才通知說拒付?好氣人
為1600起訴,傻吊啊!LZ無需怕他,就算那個都過去一年了現在才說,誰知道是什么問題呢
很老的悲劇,五年前我們就遇到過,ups到付風險非常大,解決辦法就是,不怕煩就跟他們耗。怕煩就付錢買教訓。因為他們手里應該有你們當時發件時出具的保函。