1、信息特征法：

1.客戶的詢盤，每個客戶在寫詢盤時用的語言是不一樣的，這就構成了客戶語言的特征。有的朋友可能發現有的客戶英語差的太狠，寫出來的詢盤很簡單很搞笑。如果你一笑而過，那么就太可惜了。這個詢盤是非常有價值的，因為可能沒有第二個人會用這樣的語言，這就構成了語言的特征。報關員培訓

2.客戶的尋盤中用了很特殊的英語單詞，包括地名。每個客戶的用語不一樣，有些客戶喜歡用很偏的英語單詞，比如說seek，有的客戶喜歡說成source。這也構成了信息的特征。

3.由于文化習俗不一樣，也構成語言的特征，我相信這個大家都很清楚的。…….
這些需要我們去觀察，看到一個詢盤要認真研究一下，養成習慣了練的久了，一看就知道這個信息是否有價。發現信息的特征了，還有個問題，就是如何找到客戶的聯系方式：

客戶在世界各個商業網站上發布信息，不可能見一個網站就重新寫一個詢盤。因為商業網站太多了，每個網站都寫的不一樣，不僅要花費時間去想死很多腦細胞，而且工作效率也不會高。所以每個客戶在不同的商業網站上發布的信息幾乎都是樣的，先把詢盤寫好，然后直接粘貼到B2B網站上，這樣很省事。

發現一個詢盤的信息特征了，就把這個信息特征放在GOOGLE里面去搜，建議不要放在百度里面。雖為國人，百度的英文搜索水平實在是汗顏。
首先，把整個信息打上放在GOOLE里搜索，然后翻個幾頁，看有沒有好的東西，有沒看到有價值的東西。至于翻幾頁，這要看你的感覺。
再者，把信息打上引號再搜一遍。這時你會發現好多了，很多垃圾的信息都沒有了，然后順著往下翻你會發現很多重要的有價值的信息。報關員考試

（2）實體特征法

現在很多公司為了節省成本，電話去直接聯系客戶的應該都很少的，打多了沒有效果老總會罵的。國際長途是按元算的，不是國內長途，打幾個小時才幾十塊錢。所以很多都是通過E-MAIL的聯系方式去做的，而且效果也不比電話來的差。但是可能大家都會發現在在made-in-china這樣的B2B網站，公司的什么信息都有，就是沒有E-MAIL，很惱火的。如果遇到這樣的情況，下面的辦法可能非常的管用。

1.公司名字：有的公司的名字很特別，所以你直接放在GOOGlE里面搜索，很快就會會發現這個公司的E-MAIL等有價值的信息。還是先直接放里面搜，然后再加引號搜。如果這個公司的名字很普通，就可以把公司的名字打上引號，然后把公司所在國家放在后面或者前面，再放在GOOGLE里面搜；這個方法最好是在GOOGLE或者YAHOO、MSN等里面搜索，GOOGLE的英文網站做的非常好，相比之下幾乎全世界的信息，GOOGLE的快捷性和準確性都是很高的。REGION是對COMPANY的一個精確的定位，一般都能十分準確找出所要的信息。如果還不行，就把電話號碼放在后面。如果還還不行，把國名去掉，把電話號碼放在后面，這樣可能會好多了。

2.公司聯系人：同樣在或者TRADEKEY、WORLDTRE等知名網站上找到信息后，可以將COMPANY’S NAME 和 COMPANY’S CONTACT PERSON聯合起來搜索；如果這個方法不行，就把公司的聯系人和公司的電話號碼放在放在一起搜。但是聯系人要加上引號。

3.電話號碼：電話號碼有三大部分組成：國家代碼，區號，電話號。世界上的電話號碼，應該跟人類的DNA一樣都是唯一的，所以電話號碼和傳真號碼對于一個公司或者人來說，就象一個DNA代碼。我們可以這些代碼查出很多東西，如E-MAIL等。這招本人屢試不爽。有的時候你會發現電話號碼中間有個“-“”，如“20-66-233627“”，不要擔心搜索引擎會自動識別的。這個應該是最簡單的，而且非常有效。因為電腦對于數字要比文字要敏感和快捷的多，所以搜索起來也非常的快。

（3）.對手法

相信每個人在業內都會遇到很多的對手，有的做的超級好。這樣的公司做的時間很久在世界范圍內形成了很固定的信息發布和收集渠道，他們的客戶開發肯定是走在我們公司的前面的。所以如果你所在的行業有這樣的超級巨星，那么他們會幫助你成長的。直接把他們公司的名字放在GOOGLE里搜，你又會發現很多值得的東西。然后再按照上面的方法來，保證你屢試不爽。

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