我是一個采購自出道以來,和我打過交道的廠家業務員 老板, 有無數多個,產品涉及面很廣。現在我就總結一下,本人的采購感受,從而可以折射出某些業務,老板的可惡行為。
我剛出道那會,就接手一個老供應商人品還行,不過做事干脆。從來不答應做不了的東西,一直都保證我的要貨時間,和質量,贊美一下,深圳世紀照明,廠長鄧華強。反應情況:采購對老供應商都留有臉面,希望更優化關系。新采購的交流要注意語氣,不要以為是老供應商,就耍大形象!新采購同樣裁你!
公司畢竟要開發新產品的供應商,因為地域大,我們總是在B2B上找供應商,這時問題就多了,我們主動和廠商聯系,說看中某某產品,詢問一下細節當然我們要拿到樣品才好下單子呀,有廠子要樣品費我們一般會給,有不要的,我們在向廠子要樣品時都會要廠子保證有實力做,樣品好,對應我們的口味。( 就是不浪費樣品和快遞費)這時有一些廠子,會不理睬你,發問不耐煩,惡! 打電話過去就:喂,你誰呀。一點公司形象都沒有,你是哪里從不自報家門,口氣惡劣,(這種工廠本人一般不采購,給樣品也不要,以免下單帶來麻煩。
同時有一種供應商,就是溫情殺手型,我碰到了好多次,特別說明:臨海**工藝品。老板就是這一類的,我們說什么他都答應,口頭效率很高呀,等幾天追問時總是出現問題,生意給誰做都是要付錢,等吧!最后追問急了,就開始耍懶皮狗了,沒有問你要樣品費了,這個難度大了,這個要加錢,要不我們沒辦做,你去找其他廠子好了。從以上情況看:采購人,一般都會罵街,什么人呢,開始什么都答應,時間一拖再拖吃人飯不做事的家伙,時間沒有,去哪里廠子呀,時間是采購人的命。本人嫉恨業務 老板做事,堅決對此類廠子不給合作,同時告訴同仁,朋友,不要去這個廠子聯系業務。
當然08年有碰到好的供應商,態度和質量,以及能及時的反應自己情況的廠子,深圳安信電子蔡海濤經理,這一個廠子,做事快,有心,有腦(下面會介紹沒有腦的人)價格合理,從不胡來,說話客氣,樣品及時,反復打樣有耐心。如果那個采購不樂意找這類供應商才怪呢,省時,不費心!09年經濟危機來了,可是我還是采購量更大,客戶從來不走散貨的大買家,當然負責起來很吃力!當然廠子更是讓人罵街!
一次采購玻璃產品,不大懂向30多個廠子詢價,很氣人,原本一元多1角的東西,非得整出來,好幾塊來(通殺此類廠子),沒有做過的,過來湊熱鬧的,扯的更遠,廢話更多。
單子要下,先打樣,找準廠子,打樣還是一拖再拖。總結: 接單負責人只會接單沒有腦子去跟單沒有心去對照說明。沒有時間去反應情況,訊問起來都是問題,我怎么敢把這么大的單子給他,這樣的人,這樣的廠子整天抱怨沒單子(有單敢下嗎),采購累呀!追責任呢,就來了一句有本事找別的廠子做吧! ,罵街,罵街!
二次采購玻璃日用品。聯系廠子是臺州的,前三天都是我打電話給他問情況,后天應該沒有問題了,打樣盡力不騷擾他,再后來,此人失蹤中。。。可恨,浪費口水 ,當然還有一廠子更可氣,說我們10美金接單子,1美金下給他,天哪,這人瘋,天下有這么好的事,大家都做貿易商了,何必開工廠呢,此人很沒水準!合作會死人的!福州的**工藝廠
三次要采購印刷品,我們有自己的設計,特別好看的圖案,最終找一個“有能力的廠子”我每次都告訴他怎么做,一定怎么做,不然浪費時間。每次業務都一個字“好”做起來總是:東改動,西變化,不明白了干嘛要改動別人的設計,作為一個采購的指示,和作品的,到了工廠就私自改動,從不和采購溝通,你干嘛要改,沒有給你授權改呀,(主觀性太強不聽從指示。不會下單,浪費也該自己去承受)
從采購覺度看企業的發展,電子商務配備人員有沒有能力做事?做事夠不夠快,穩,準。
跟單打樣人員:有沒有心,腦子。(會不會按指示做產品)?經理老板支持的力度。最煩玩躲貓貓,中途刁難采購負責人!摔臉給人看。這種企業沒有單子怪誰?(我們公司是有單沒有企業生產出來呀) ,服務態度好壞,(接單了,總是給采購臉色看好像整個世界都欠他的)。堅決下單就走,有十個只能下給一個。
經濟危機中有的企業單子都做不完,有的都餓死了,看到單子就想抓,為什么有機會不把握呢,總是說我們只能做國內的質量,恕不知道國內人要求再提高,?采購最最煩的就是工廠中途拋棄不做(怕賺少了)!!耍大牌的,裝大爺的。說出來都氣呀!
產品細節沒辦法看,不是錯色,就是漏板,打樣變形,這種會有人要嗎?
你的企業沒有單子你注意到了這些嗎!