1、注重細節
如果你的網站上每一張表格和鏈接都能發揮作用,你的網站就躋身于精英網站之列了!多數情況下,你的競爭對手不能做到這一點。每次,當用戶因為“更多信息”這個鏈接返回到首頁而離開你的對手的網站時,他就會選擇你的網站。我認為,必須手動地測試這些表格。雖然這可以借助于工具,但最終系統設計還是會存在一些缺陷。要測試鏈接,針對PC可以試試Xenu軟件,針對Mac電腦可試試Integrity軟件。
2、將你的銷售報價請求表,或“更多信息”表,設計為3個項目。
你只需問用戶三個問題:姓名、電子郵件地址以及他們的提問。需要的話可添加電話號碼。
而你的競爭對手則要索取用戶的DNA數據、郵寄地址、娘家姓、性取向、婚姻狀態等等。結果是,許多人在自己的娘家姓那一欄填上了“asdfasdf”。
必須將表格設計得簡潔,你可以稍后再索取更多信息。
Trek網站上的這個表格讓我欣喜若狂:
相反,Schwinn上的這個表格,讓我覺得他們是在整我:
我只是想留言而已!你們真的需要我留下郵寄地址?!!!
3、說明你的公司是做什么的。
開門見山就行了。
以下的例子糟透了:“Widgets,公司致力于客戶的發展與繁榮。我們幫助客戶利用現有的資源,發揮他們的最大潛力。我們秉承誠信原則,對每一件事的傾注全力?!?br>
不要進行品牌宣傳或發廣告。多數情況下,你的競爭對手就是這么寫的。
這個例子好一些:“Widgets,公司生產各種大小的滾珠軸承?!?br>
以下是最佳范例:“Widgets,公司生產各類大小的不銹鋼滾珠軸承,保修期一年?!?br>
4、不要疑神疑鬼。
在Twitter上建立賬戶,允許用戶在你的博客上發布評論。允許用戶通過你的網站,公開投訴上一次乘機遇到的問題,然后給予答復。
反正客戶總是要投訴的。為何不控制這個局面呢?你的競爭對手可不會這么做。每次他發現網頁上出現一個標題,內有他公司的名字和“糟糕”字眼時,他只會躲在辦公桌下。
5、學會使用GoogleAdwords.
我是指真正地去學!必須學會以下知識:
●負面的關鍵詞匹配
●地理定位
●分時段(Dayparting)
●動態關鍵詞
●廣義匹配、短語匹配與精確匹配
好好閱讀《搜索引擎指南》吧。
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