五金行業產品種類紛繁復雜，銷售渠道多樣化，隨著社會的發展，五金市場業不可避免的邁進了“買家市場”，作為專業的營銷傳播者，羅百輝指出要學會洞悉消費者心中的所思所想，預測出在真實的商業世界里，消費者將會采取怎樣的行動，無論是在產品的選擇上還是在對待品牌的態度上，以下五種聲音將繼續給力2011年五金企業卓有成效的營銷策略。
　　
　　1、價格：漲聲響起來
　　
　　從房價到蔬菜，2010下半年，中國的老百姓在市場的一片“漲”聲中度過，可能唯一沒有漲得就是工資，2011年消費者在開銷方面將會表現的更為保守，這樣一來，產品價格就成為了撬開消費者腰包至關重要的因素。在這種大環境下，廣大的五金企業中誰能夠控制成本、產品價格逆勢而下，誰就能贏得市場。
　　
　　2、產品：個性化作主
　　
　　品牌策劃上，個性化對銷售和盈利能力而言至關重要。隨著社會的發展，五金產品尤其是日用五金早已經從日常生活用品邁向了實用與時尚相結合的個性化產品，一串串漂亮的手機鏈、一顆顆精致的金屬別針無不彰顯我們的個性，愉悅主人的心情。在2011年，移動設備將成為從臺式到膝上型再到便攜式轉變的起點。電話位置感知軟件應給移動媒體帶來啟迪，從而有望使促銷禮券隨IP多媒體系統一道出現，并為衡量營銷投資回報率尋找更大的尺度。營銷預算轉移到網絡上并不新鮮，但社交網絡在參與度方面將變得更加投入，以幫助營銷者更為有效地傳遞消息并由此決定其努力的回報。
　　
　　3、消費者：想要的體驗
　　
　　營銷者將開始接受一個事實，即消費者參與存在四種參與方法，包括：平臺（電視、互聯網）；情景（節目，網頁）；消息（廣告或傳播／溝通），以及體驗（商店／活動）。
　　
　　五金產品消費者參與度應該能夠通過消費者的反應來確定：它是任何一個營銷或媒介計劃的目標，這些營銷活動實質上能夠提高一個品牌的品牌資產（一個品牌被認為滿足甚至超越消費者對其產品的期望值）。現在，鮮有品牌能夠跟上消費者的期望值。消費者每天都采用和吸收最新的技術和創新，進而渴望更多的新技術和創新。2011年，期待更聰明的營銷者會通過最新確定的價值觀（如客戶定制），運用越來越多的高科技系統來確定和資本化運作未滿足的消費者期望值。這一方法將幫助他們將自身的品牌與競爭者區分開來，而且品牌一致的接觸點（如移動營銷）將在滿足和管理消費者期望值方面發揮主要作用。
　　
　　4、品牌：綠色進行時
　　
　　過去的五金行業污染嚴重，歷來是綠色環保者的攻擊對象，但是隨著“低碳”理念在全球范圍內的宣傳和推廣，依托科技力量，廣大五金企業也開始邁向“綠色時代”。羅百輝指出，2011年五金行業不再僅僅停留在擁有環保意識，五金品牌必須找到以有意義地支持其未來可持續發展的方式定位其產品的方法。以拉絲除銹行業為例，近年來無算拉絲除銹機的誕生已經打破酸洗除銹的局面，不但科技環保，除銹效果也各勝一籌，相信2011市場會更為廣闊。
　　
　　5、價值：傳播的力量
　　
　　在營銷者通過市場研究發現對消費者而言將更為重要的趨勢和價值之前數月，忠誠度和參與度指標就能確定這些趨勢和價值。企業將通過對做出行為的消費者細分群體進行識別，來協同增強品牌價值、品牌和企業定位方面的投入、傳播和媒介策劃，從而進一步提高營銷的效力和效率。