1：“哦！是關(guān)于哪方面的事呢？”

    （準(zhǔn)客戶的名字），這些構(gòu)想有可能對您非常重要，我希望能夠當(dāng)面向您解說清楚，另外，我還有一些細節(jié)性的問題必須與您討論，請問您（時間）有空或者（時間）有空，我可以去拜訪您嗎？

    2：“把資料寄來就好。”

    我很樂意這樣做。（準(zhǔn)客戶的名字），但是這些構(gòu)想只有在符合您個人需求時才有用，有一些細節(jié)性的問題我必須親自和您 討論，請問您有空或有空，我可以去拜訪您嗎？

    “你把資料寄過來就可以了。”

    當(dāng)然可以，同時這些資料具有很高商業(yè)價值，事實上我今天下午會在您公司附近，我可以把資料直接拿給您。

    3：“不，那時我有事要做。”“不，那時我要去拜訪朋友。”

    （準(zhǔn)客戶的名字），很抱歉，我一定是選了一個不恰當(dāng)?shù)臅r間，那么約或是否會更好？

    4：“我有個朋友也在從事這種服務(wù)！”

    如果您這位朋友就是您的服務(wù)代理人，我相信他一定給您提供了很好的服務(wù)，不過，我并不是想重復(fù)您已擁有的東西，請問

    您有空或有空，我可以去拜訪您嗎？

    5：“我沒錢！”

    （準(zhǔn)客戶的名字），您的判斷一定是對的，不過，我要提供給您的構(gòu)想有可能是您從來沒有聽過的，現(xiàn)在最好先了解以備不時之用，請問您有空或有空，我可以去拜訪您嗎？

    “你說的產(chǎn)品我知道了，就算想買現(xiàn)在也沒錢。”

    是的，陳先生，我相信只有您最了解公司的財務(wù)狀況，是吧？而我們這套系統(tǒng)就是幫助您更好的節(jié)約成本、提高績效。你一定不會反對吧？

    6：“您只是在浪費您的時間！”

    您這樣說是不是因為您對我們;服務(wù)不感興趣的原因？

    （銜接下面一個回答）

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