這兩天，剛好看了曾仕強先生的《人性管理》一書，感觸頗深。對于新人的錯誤，要允許他們犯錯誤，因為，我們不能落入中國人的怪圈——多做多罵，少做少罵。 但是不能放過他們所犯的錯誤，因為“一個年輕的員工跟隨老板，是把一生最寶貴的青春交給你，當領導的不可以耽誤人家。如果年紀輕輕就開始跟隨一個老板，過 些年后錢沒有賺到，又學了一身壞習慣，這樣的老板完全沒有良心。”——希望這句話能與所有的領導和員工共勉。

這兩年來，也帶過若干的新手，引領他們入了外貿之門。帶新手，快樂并痛苦著。新人可以帶給你很多成就的感覺，也會無端地為你平添幾分煩惱和惱怒的理由。然而，細想之下，誰不是由新人這般經歷過來的呢？

為此，將新手們所出現過錯誤整理出來，以饗讀者。
[報 關品名和海關編碼]：很多時候，新手是國際貿易專業出身，也學過單證的課程，于是總認為自己對這個問題很早就會操作了。更有新手認為，品名和海關編碼都是 自己定的，沒有什么問題。2005年，公司的業務助理未征求主管意見擅自填寫海關編碼，導致人民幣6000多退稅金額損失。

很多新人不知道為什么對報關品名有要求，最主要的原因是因為報關的品名必須與能開具的增值稅發票中的品名要保持一致，對新手操作的單子，經常要與工廠商量更改發票名稱的事情，為此不知道要無故花費很多的時間和精力。

[數字錯誤]：在實際操作中，報關金額與交單的INVOICE金額時常會有所出入，這點相信大家都明白。新手在這點上如果沒有概念，也情有可原，但是如果在制作單據的時候沒有征求主管的意見，那么就是你的錯誤了。

然而，在我的操作過程居然發生過非常低級的錯誤——我的助理將報關發票金額中的小數點往后多移了一位，即原先1.2萬美金變成了12萬美金，這將足足多用去我10萬多的外匯額度。

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