這是一個(gè)向facebook要流量的成功案例，而實(shí)際上更多的跨境電商正在從facebook上獲得更大的成功。他們?yōu)槭裁催x擇facebook，他們的成功秘訣是什么呢？

1、為什么選擇Facebook？要達(dá)到什么樣的目的

數(shù)據(jù)顯示，F(xiàn)acebook是電商社交流量的第一大來(lái)源。Facebook在全球有127個(gè)國(guó)家和地區(qū)都是主導(dǎo)的社交網(wǎng)絡(luò)，在全球有14億活躍用戶，覆蓋75%的移動(dòng)端。如果想抓住移動(dòng)的機(jī)會(huì)，不管通過(guò)移動(dòng)的M站點(diǎn)還是通過(guò)移動(dòng)APP，一定需要讓用戶在移動(dòng)設(shè)備上了解你的生意，F(xiàn)acebook的用戶黏度和用戶體量會(huì)成為你的一個(gè)重要工具。

Facebook營(yíng)銷(xiāo)的三重境界（目標(biāo)）：幫助快速建立品牌的認(rèn)知、幫助直接促進(jìn)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)、幫助培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度。

2、廣告根據(jù)用戶營(yíng)銷(xiāo)漏斗來(lái)做，能最大轉(zhuǎn)化

開(kāi)拓海外市場(chǎng)絕大部分是陌生用戶，想把陌生用戶變成最終我的買(mǎi)單用戶，肯定是希望一層一層對(duì)用戶進(jìn)行篩選：第一步，先從廣泛的潛在用戶想把它放到我的銷(xiāo)售漏斗中來(lái)；第二步，把不了解的用戶變成了解的用戶；第三步，把有興趣的用戶最后變成結(jié)帳用戶；最后把結(jié)帳用戶變成忠誠(chéng)的客戶。”

在營(yíng)銷(xiāo)漏斗的每個(gè)階段，F(xiàn)acebook有相應(yīng)的不同廣告產(chǎn)品支持到這個(gè)階段的廣告投放策略。事實(shí)證明，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)漏斗來(lái)做推廣，比直接向一個(gè)人群天天推送“買(mǎi)這個(gè)今天促銷(xiāo)”好很多。根據(jù)Adaptly和Facebook聯(lián)合做的研究，相較于單一訴求的號(hào)召?gòu)V告，按照營(yíng)銷(xiāo)漏斗有步驟開(kāi)展的廣告活動(dòng)，觀看量增加了87%，注冊(cè)量提升了56%。

3、如果沒(méi)有粉絲，如何從零到一？

首先，不存在零粉絲，我們現(xiàn)有的客戶就是我們的粉絲，好好激活，好好服務(wù)，這是第一步要做的。曾經(jīng)有個(gè)來(lái)參加“盈店通”培訓(xùn)的客戶，就成功的把做外貿(mào)10年收集到的客戶都導(dǎo)入了facebook，無(wú)形中就收集到了很多粉絲。第二，是要想想，你們的品牌和產(chǎn)品需要什么樣的粉絲，你們要給他們建一個(gè)家，讓他們互動(dòng)，為他們服務(wù)。第三，在策劃活動(dòng)時(shí)要把激活這些粉絲，讓粉絲幫品牌去傳播，把他們身邊的弱關(guān)系和強(qiáng)關(guān)系變成新的粉絲。

4、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，有什么規(guī)則？

首先要做好策劃，無(wú)策劃不營(yíng)銷(xiāo)。做活動(dòng)前要從頭到尾做一個(gè)閉環(huán)，把所有的環(huán)節(jié)想清楚，比如到底需要通過(guò)這個(gè)活動(dòng)引導(dǎo)粉絲做什么。另外活動(dòng)規(guī)則一定要簡(jiǎn)單易懂而且容易傳播。

5、更新的內(nèi)容，話題如何分配？

沒(méi)有一個(gè)現(xiàn)成的答案，從經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，大約比例是40%必須要跟我們的產(chǎn)品、品牌直接相關(guān)，30%到40%左右跟我們的行業(yè)熱點(diǎn)或者產(chǎn)品相關(guān)的產(chǎn)品信息、資訊相關(guān)，20%-30%左右有一些社會(huì)熱點(diǎn)，或者粉絲平時(shí)關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)或者最新資訊……有時(shí)候是惡搞的一些東西，但是必須要有底線。

轉(zhuǎn)自盈店通

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