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那些年錯過的客戶,讓Facebook再營銷廣告為你一一追回

你知道嗎?每100個訪問你網站的人中,就有96個不買東西就走了。根據Forrester的研究,70%的人把商品添加到購物車后,沒有結算訂單就走了……
這些數據令人沮喪,但不要就此屈服——這里有個好消息。通過使用再營銷廣告,可以把失去的訪問者帶回你的網站,增加他們購買產品或注冊的機會。

什么是再營銷廣告

你不一定聽說過再營銷廣告,但你一定被其他廣告商再營銷過,所以這個概念理解起來應該不會有任何困難。一般來說,再營銷是指向那些已經訪問過你網站的人投放廣告。例如,如果你偶然訪問了服裝公司Buttercloth的產品頁面……

然后你可能會發現,當你瀏覽網頁時,Buttercloth的廣告總是跟隨著你,就像這樣:

你可以在許多不同的廣告平臺上再營銷,比如在Facebook的Newsfeed中:

或者在Facebook下方:

就像你猜的那樣,再營銷廣告的目標很簡單:將有可能購買的訪問者帶回你的網站。

這是一個明智的廣告策略,下面,讓我們來探討一下再營銷廣告的好處以及為什么這是數字營銷策略中非常重要的元素。

使用再營銷廣告的5大好處


那么,為什么要使用再營銷廣告系列呢?以下是在你的付費流量策略中加入再營銷廣告的5個主要原因:

1、幫助你把更多訪問者轉化成客戶

這是主要原因。如果96%的訪問者沒有進行購買就離開了,則再營銷給了你另一個機會去說服那些人回到你的網站來買東西。

2、提高其他流量來源的有效性

冷啟動的引流廣告很難盈利。但是,當你通過再營銷廣告來加強冷啟動的引流廣告系列時,可以提高這些廣告的投資回報率,有時甚至可以大幅度提高。

3、強化你的品牌

通過提醒人們回想起你的公司,可以幫助鞏固你的品牌。一些研究表明,再營銷還可以提高品牌召回率。

4、跨設備追蹤用戶

Facebook可以在多個設備上向用戶展示再營銷廣告——就是說你可以在訪客的手機、工作電腦、家庭筆記本電腦和任何他們碰巧登錄的地方向他們提供廣告。這意味著你可以向他們的手機、辦公電腦、家用筆記本電腦或任何用戶碰巧登錄的設備上投放廣告。

5、一種高性價比的獲客方法

再營銷廣告通常具有很高的投資回報率,因為是你瞄準的是那些已經對你的產品或服務表現出興趣的人。

當你開始意識到再營銷策略的重要性,這里還有一些廣告再營銷小貼士,可以幫助你從中獲得最佳效果。

3個再營銷廣告小技巧

1、瞄準那些最有可能被轉化的人

通過再營銷,可以獲取那些你想帶回你的網站的特定訪客。需要注意的是,某些行為會體現出更大的購買意愿。以這兩位訪問者為例:

A:將商品添加到購物車中,沒有結算

B:訪問了商品頁面,然后跳出

在這里,A比B更有價值。這并不是說B不值得再營銷。但是,當你在確定廣告系列的優先級并設置出價時,你會愿意把更多的精力放在A身上,因為他們比B人更有可能完成交易。

那么,你應該尋找哪些高購買意愿的信號呢?除了那些在購物車中添加商品的人以外,你還可以關注那些過去從你這里購買過產品的人(老客戶)或:

  • 在你網站上花費了很長時間的人
  • 多次訪問你網站的人
  • 訪問了你網站上多個頁面的人
關注這些訪問者,可以最大程度利用你的再營銷費用。

2、細分受眾群體

一些營銷人員針對所有網站訪問者設置了再營銷廣告系列。對于入門來說,這無疑是最簡單的方法,可是,它并不是最有效的方法。

相反,細分受眾群體可以獲得最佳結果。例如,創建一個訪問你博客的受眾、另一個訪問過你銷售頁面的受眾和第三個將你的產品添加到購物車的受眾。或者,提供多個不同類型的產品,為每個產品類別創建一個單獨的受眾。例如,一家服裝店可能有“男襯衫”受眾、“男鞋”受眾、“女鞋”受眾等等。

這樣可以讓你創建更有針對性的再營銷廣告系列。你還可以將每個受眾吸引到更相關的目標網頁。

3、使用吸引人的廣告創意

優質廣告創意的基本原理在這里都適用。你仍然需要使用引人注目的文案和圖像來創建再營銷廣告,以便吸引觀眾注意,并說服他們點擊。

創建一個Facebook再營銷廣告

要投放Facebook再營銷廣告,需要先上傳你的產品目錄。操作方法如下:

  • 步驟1:在“目錄“管理工具中選擇你的業務類型
  • 步驟2:選擇“上傳商品信息”并輸入目錄名稱
  • 步驟3:在此目錄的“設置”中,點擊“綁定事件源”,將目錄關聯到像素/SDK
  • 步驟4:在此目錄的“商品源數據”中點擊“添加商品”,這里有三種方式,建議使用“Use data feeds”
  • 步驟5:你可以選擇下載“CSV模板”手動上傳,也可以使用Facebook Google Feed-Sinoclick插件定期自動上傳數據信息庫文件
接下來就可以為你的近期訪問者創建一個Facebook再營銷廣告系列了。

1、創建受眾

通過廣告管理工具→受眾→創建受眾→自定義受眾→網站訪問量→選擇過去7天的所有網站訪問者,創建最近7天訪問者的受眾。

注意:對于不同的產品,建議使用不同的建議回溯窗口。這取決于你銷售的是日常產品(例如服裝)還是更持久的產品(例如年度訂閱)。

2、創建廣告活動

在廣告管理器→創建廣告系列→如果你之前已經在Facebook 上創建了產品目錄,選擇“產品目錄銷售”作為你的營銷目標(如果沒有,這一步可以選擇“轉化”作為你的營銷目標)

3、細分和選擇受眾

在“受眾群體”下,選擇包括最近7天的訪問者,并排除最近的購買者。

設置完其余的定位參數(例如位置,性別和年齡)后,就可以為你的受眾制作相應的再營銷廣告了,例如推送他們訪問過的產品或推送優惠信息。

當然,就算再營銷的效果再好,也不能無節制的使用。根據Shopify的調查,當電商網站對消費者進行超過5次的再營銷活動時,消費者會開始感到厭煩;超過10次消費者會感到無比憤怒。因此,建議及時更新你的受眾名單,適度投放廣告。

來源:www.digitalmarketer

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