#1:提交至Facebook渠道實施
所有成功的營銷都始于清晰的策略,Facebook廣告也不例外。借助圍繞可用受眾群體資產構建的策略,您可以執行可在最快的時間內為您的業務帶來最佳結果的廣告系列。
您想要實施一種Facebook廣告策略,該策略通過一系列廣告活動將人們從陌生人轉移到付費客戶,這被稱為
Facebook廣告漏斗。
成功的Facebook廣告渠道包含三個階段:
- 意識:在廣告渠道的頂部,目標是提高您的業務意識。這樣一來,您還可以在Facebook新聞提要中建立知名度,這對于渠道的稍后階段非常重要,并且對于您企業的信譽和權威也很重要。
- 互動再營銷:在此階段,目標是在目標受眾的腦海中考慮您的產品或服務。您正將人們從Facebook吸引到您的網站,以查找更多信息并購買。
- 網站再營銷:現階段的目標是通過吸引訪問過您網站的人來促進銷售和潛在客戶。
您始終希望在意識階段開始執行渠道,因為這些廣告系列針對的是新用戶的冷受眾,而不使用現有受眾。
是否實施其他兩個渠道階段(參與度和網站再營銷)取決于您對以下兩個問題的回答:
- 您是否有Facebook像素化的網站流量?
- 您是否還有其他現有的參與受??眾?這些是基于參與的自定義受眾,其中包括視頻查看器和Facebook頁面參與者。
如果您對兩個問題的回答都是“是”(意味著您的網站訪問量和其他現有的吸引受眾的像素都很高),則可以從所有三個廣告系列開始:知名度,互動再營銷和網站再營銷。
如果您對第一個問題回答“是”(網站訪問量大增),但對第二個問題回答“不”(您沒有其他現有的目標受眾),則可以同時啟動知名度和網站再營銷活動。
如果您對第一個問題的回答是“否”(網站流量沒有增加),但對第二個問題的回答是“是”(已有其他敬業的受眾群體),則可以從認知度和參與度再營銷開始。
如果您對這兩個問題的回答均為“否”(網站流量沒有像素或現有的目標受眾),那么您必須從頭開始。這是如何做:
- 從認識階段開始。
- 有了足夠的參與受眾之后,就可以進行參與再營銷,從而將人們吸引到您的網站。
- 網站訪問量充足后,請實施網站再營銷。
#2:設置和/或優化您的Facebook Pixel設置
如果您不跟蹤結果然后優化您的廣告系列,那么您研究和設置新的Facebook廣告系列的工作可能毫無價值。如果您未安裝Facebook像素和轉化事件,則不會知道您的廣告系列是否能達到預期的效果,也就無法衡量廣告支出回報率。
因此,一旦您決定了Facebook廣告策略,就可以設置Facebook像素并進行轉化跟蹤和/或啟用高級像素設置。
安裝像素事件和轉化事件
在Facebook上進行跟蹤有兩個部分。第一部分是Facebook像素,這是您在整個網站上安裝的一段代碼。它使您可以建立網站自定義受眾,從而可以使用Facebook廣告定位網站訪問者。
第二部分是轉換事件,也稱為
標準事件。這些是某人在您的網站上執行的特定操作,您可以跟蹤這些操作并將其歸因于您的廣告系列。這些操作包括產品頁面瀏覽,添加到購物車,啟動結帳,購買和銷售機會。
打開高級Facebook像素設置
安裝像素跟蹤和事件跟蹤后,請確保打開以下高級設置。這些小細節可能會對像素的效果產生很大的影響。
首先導航到“事件管理器”。
從下拉圖標列表中,選擇設置。
第一個設置與cookie的使用有關。如果設置為第三方,請將其更改為第一方。這樣,您的像素將在您的網站上實現,并被瀏覽器作為主要代碼(而非第三方)讀取,因此不會從您的網站中排除。
還要檢查是否已啟用自動高級匹配。這是您需要打開的第二個高級像素選項。自動高級匹配會跟蹤稱為
微數據的其他像素數據,因此您會發現事件操作和網站自定義受眾規模的歸因和匹配率更高。
#3:創建目標受眾
在設置策略實施中突出顯示的任何Facebook廣告系列之前,您需要創建要定位的受眾。
了解觀眾的溫度
Facebook上的觀眾分為三類之一:冷,熱或熱。這些也稱為
觀眾溫度。每個溫度都與不同的受眾類型以及Facebook廣告渠道中的階段相關。
首先是冷聽眾,其中包括不認識您并且尚未接觸您的公司的人。優秀的受眾群體至關重要,因為它們是可持續的Facebook廣告的基礎,也是大多數將通過廣告系列成為您的客戶的人們的起點。
冷觀眾是三個觀眾溫度中最大的一個,并且包括保存的觀眾和相似的觀眾。
接下來是熱情的觀眾。他們包含以前在Facebook擁有的財產上與您的公司打過交道的人,無論這種互動是通過自然還是付費內容進行的。熱情的受眾是Facebook自定義受眾,但網站除外。
最后,我們有很多觀眾。這些受眾由以前訪問過您的網站并熟悉您的業務但尚未轉化為客戶的客戶組成。您可以使用網站自定義受眾群體功能來創建熱門受眾群體。
創建您保存的,相似的和自定義的受眾群體
對于前面提到的所有Facebook廣告策略,您都想吸引冷門觀眾。其中包括已保存的受眾和相似的受眾。
在創建相似受眾之前,您需要創建將在其上構建相似受眾的源受眾。Facebook允許您從九種不同的自定義受眾類型中進行選擇,以創建您的源受眾。您想選擇一種可以帶來最佳效果的方法,這取決于您在業務中擁有哪些營銷資產。
為了可視化,如果您有一個龐大的客戶數據庫,請創建一個客戶列表自定義受眾并將其用作源受眾。這將提供最高質量的外觀,因為您實際上是在克隆客戶。
通過為您的相似受眾群體創建源受眾群體,您還將創建一些熱情洋溢的受眾群體,例如頁面互動定制受眾群體和網站定制受眾群體。
現在,完成其余所有熱情的受眾群體的創建,您將在您的參與度和網站再營銷廣告系列中使用它們。
專業提示:對于擁有網站自定義受眾群體的用戶,請從過去180天內所有流量的受眾群體開始。然后創建90、60、30、14、10和3天的受眾群體。盡管目前您可能只有足夠多的人向180天的受眾群體發起廣告系列,但是當您開始將人們吸引到您的網站時,其他時段的受眾群體規模將開始增加。最終,您將能夠測試其他受眾群體的時效。
通過Facebook Ads成功推廣產品或服務的提示
在啟動Facebook廣告系列之前要考慮的另一點是要推廣的產品或服務以及要使用的優惠。報價是吸引新的潛在客戶轉換為買家的最佳方法。您促銷的優惠將取決于您的銷售。
例如,如果您的企業在線銷售產品(實物或無形產品),則您想使用折扣。折扣簡單但有效。您幾乎可以肯定在新聞Feed中看到一則廣告,上面寫著“在結帳時使用促銷代碼FB10可獲得10%的折扣。”
對于新客戶的獲取,折扣降低了目標受眾購買產品的資金壁壘,從而最大程度地降低了與他們從未使用過的新公司購買產品相關的風險。
專家提示:在確定適合您的產品的折扣時,請選擇您能承受的最高折扣,并在考慮重復購買率和終身客戶價值的基礎上進行計算,而不僅僅是客戶首次購買的價值。
對于基于服務的企業,一種非常有效的報價是“免費咨詢”,可讓您的潛在客戶進入商店或通過電話。
免費咨詢對于具有數千美元的高平均客戶價值(ACV)的服務提供商而言非常有效。高ACV意味著您可以通過免費提供咨詢來提前把握獲取時間,因為當某人轉換為客戶時,成本遠遠超過了收回。客戶將立即花費數千美元購買服務或在其整個生命周期中作為客戶。
在知道要推廣的產品或服務并提供促銷后,請轉到選擇廣告素材,也就是您在廣告中使用的圖片或視頻。這是廣告的一部分,它將在新聞提要中吸引目標受眾的注意力,并使他們停止滾動并使用廣告的其余部分。
沒有一種類型的內容效果最佳,因此您需要混合使用醒目的圖像和視頻。
專家提示:在選擇要在您的廣告系列中使用的產品照片時,我發現最成功的廣告客戶使用品牌的生活方式產品照片,如下例所示。普通白色背景上的基本產品照片不再裁剪。
當您混合使用圖片和視頻時,也會使用不同的廣告格式。舉例來說,您可以使用不同的廣告素材創建三種廣告變體:一個版本的單個圖像廣告,一個版本的視頻廣告,然后使用輪播廣告格式的一個版本。
對于視頻,請使其簡短,最好短于1分鐘。如果這些視頻只是展示您的產品,而并非演示或解釋器風格,請將其縮短至15-30秒。
結論
Facebook具有任何廣告平臺中最先進的定位功能和通用廣告格式。由于這些原因,現在全球有超過700萬廣告客戶,競爭激烈,廣告成本逐年增加。
任何人都可以通過使用Boost功能在幾分鐘內設置Facebook廣告,因此幾乎沒有進入障礙。但是,這意味著新廣告客戶可以輕松跳到平臺上,在很少了解知識的情況下運行Boost帖子或完整的廣告系列,并發現自己由于廣告系列的錯誤而迅速虧損。
因此,在設置下一個廣告系列之前,請按照上述步驟操作,以使自己處于最佳位置,以查看來自Facebook廣告的出色效果。
編譯/跨境市場人-跨境電商行業人群集聚社區