以前,消費者會親自到實體店發現和試用新的美妝用品,而現在他們更喜歡使用Facebook和Instagram 等在線平臺來發現和評估商品。移動設備的崛起意味著我們已進入一個“永不掉線”的時代。對于18–34歲的年輕人群而言尤其如此,他們中許多人的整個購物流程已縮短為手機和平板設備上的在線體驗
接下來跟隨獵豹移動為大家整理的Facebook海外營銷案例合集(美妝護膚品類),一起來看看這些品牌是如何運用Facebook和Instagram廣告投放進行營銷推廣,在并目標海外市場取得了顯著成效?又有哪些營銷策略和投放方式值得你借鑒和學習的?
【案例一】韓國化妝品、美容品牌:Surepi
這家韓國化妝品品牌與美妝達人合作,在Instagram上發布了內容廣告,推出了一款新產品,測試了不同的講故事方式,并推動了在線銷售,廣告支持的回報率提高了51%。
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品牌故事Surepi是一個正在崛起的韓國美容品牌,通過自己的電子商務網站提供時尚的化妝產品。該品牌定期推出新產品,比如Ridge Highlighter,并通過與有影響力的人的關系來尋找靈感。
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營銷目標充分利用合作機會Surepi的很多產品都是與韓國的美妝達人合作開發的,所以Surepi希望在合作伙伴的幫助下,找到一種有效的方式來推出和銷售新的化妝品。
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解決方案讓故事接受考驗Surepi與韓國美容內容創作者在Instagram上合作,進行其品牌內容廣告活動。該公司利用并推廣了創作者在其帳戶上發布的故事和Instagram帖子,并將它們作為廣告出現在故事和視頻廣告中。
該品牌要求這些有影響力的人創作幾個15秒的故事,并以兩種不同的故事情節發帖子。一篇文章強調了產品的獨特優勢和外觀,而另一篇則提供了如何使用該產品的教程。Surepi使用了Facebook的Test和Learn方法,對不同的廣告創意進行了對比測試,以確定表現更好的故事和帖子。
該品牌主要針對韓國18歲以上的人群。Surepi使用自動放置的方式在Facebook、Instagram和受眾網絡上投放廣告,以一種低成本的方式,并通過優化競選預算來確定表現最好的廣告。
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成功之處Surepi的品牌內容活動在2020年4月持續了7天,并成功推動了網絡銷售,成果是:
?廣告支出高51%的回報(以產品為中心的廣告)
?單次購買成本降低33%(產品廣告)
?每次購買成本降低47%(產品廣告)
“與能夠有效代表我們品牌的有影響力的合作,創造了大量高質量的內容,贏得了消費者的信任。在Facebook的幫助下,我們現在能夠測試這些內容的性能,并對用戶的行為有了更深入的了解。我們將繼續測試我們的內容的有效性,以獲得真知灼見并提高性能。”——LEE DONG HOO,SUREPI執行銷售總監【案例二】韓國美容品牌:DEAR,KLAIRS
這家韓國美容品牌開展了一項活動,測試品牌內容廣告和Instagram購物廣告對活動效果的影響,結果廣告支出回報率提高了1.8倍。
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品牌故事韓國美容品牌Dear Klairs以其轉為敏感肌膚設計的無殘忍、親素食的護膚產品而聞名,該產品只含有最必需的成分。
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營銷目標為了在競爭對手中脫穎而出并提高收入,Dear Klairs想要測試新的方法來吸引受眾并推送銷售
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解決方案測試更多廣告格式Dear Klairs使用移動優先的視頻廣告、品牌內容廣告和Instagram購物廣告,在Instagram上開展了一項活動。這家美容公司進行了一項分割測試,將僅使用移動優化的視頻廣告的活動,與使用購物廣告、品牌內容廣告和視頻廣告的活動進行對比。
該品牌與一名美容內容創作者合作,使用品牌內容廣告,允許昂貴的Klairs提升創建者的帖子。這位影響者的帖子被清楚地標記為“與Dear Klairs付費合作”,當瀏覽者點擊這些帖子時,他們就會被導向該品牌的網站。
這些內容最初是作為一個Instagram的購物帖子發布的,允許高價格的 Klairs在帖子中直接標記產品,讓人們更容易發現和參與這些產品。之后,該品牌將該帖子用作廣告。所有的廣告都使用了轉換目標來接觸那些更有可能購買的人。
該活動持續了10天,主要針對韓國人,但不包括過去14天訪問過該品牌網站的人。Dear Klairs還使用自定位在Instagram、Facebook和觀眾網絡上以一種低成本的方式投放視頻廣告,并優化活動預算,以確定表現最好的廣告。
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成功之處品牌內容廣告和Instagram購物的結合產生了以下結果:
?廣告支出回報高出1.8倍
?每次采購成本降低45%
?每次加入購物車的成本降低42%
?達到41%的人數增長
“由于千禧一代是我們的主要受眾,Instagram是Dear Klairs重要的銷售和營銷工具。通過正確的內容和清晰的信息傳遞,我們能夠接觸到人們,并在廣告支出上獲得高回報。我們將繼續尋找創造性的方式來使用Instagram中的工具,并擴大客戶接觸點,以推動銷售和知名度。”——JUHEE CHOI-Dear Klairs國內市場增長工作室的負責人【案例三】意大利美容品牌:SkinLabo
一家意大利數字第一美容品牌在Facebook上使用了動態創意的廣告,成功地在西班牙市場投放,以之前廣告獲得成本的一半贏得了18倍的新客戶。
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品牌故事由企業家和時尚大師Angelo Muratore創立的意大利美容品牌SkinLabo直接為客戶提供奢華的天然護膚品。它的數字業務模式繞過了經銷商,這意味著企業可以直接從網站上銷售產品,并保持可承受的價格。更重要的是,通過把精力集中在網絡上,SkinLabo可以很容易地與精通數字的目標受眾建立聯系。
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營銷目標贏得西班牙市場SkinLabo于2017年在意大利起步,希望最初幾年的經驗應用到2019年進入西班牙市場。它計劃通過兩個主要的KPI來衡量西班牙市場的成功:新客戶數量和每次獲取成本。
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解決方案駕馭性能具有動態創意為了打造一個成本效益高的發布活動,SkinLabo首先確定了其主要目標客戶——35歲以上,對化妝品和護膚品感興趣的女性,并通過人口統計學和興趣為基礎的國際定位,創造了相關的西班牙受眾。他們還利用Facebook的國際和多國模仿者來接觸與現有客戶資料相似的西班牙女性。
根據經驗,首先建立客戶對品牌的信息很重要,SkinLabo想到了一個整體的創意策略,分享關于SkinLabo商業模式的好處的信息,并通過便于移動使用的視頻和旋轉帶展示令人興奮的產品交易。
該團隊還選了Facebook的動態創意功能,以自動為廣告找到不同創意資產的最有效組合。自動放置確保廣告顯示在人們最可能參與內容并采取行動的地方,使活動更有效。
通過對廣告的多個版本進行動態創意測試,SkinLabo能夠找出表現最好的廣告,并進一步分配預算給它們。它們還根據最有效的動態創意來制作圖片廣告,以在活動的后期吸引銷售,這有助于提高轉化率,同時保持較低的獲取成本。在5個月的活動中,SkinLabo也縮小了它的焦點,并使用興趣定位再廣告中向那些對相同或相關產品感興趣的人展示特定的產品。
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成功之處SkinLabo通過動態創意的相關性和誘人的廣告介紹其產品,給西班牙美容購物者留下了很好的第一印象。在2019年6月至10月期間,該活動的結果是:
?與其他新市場發布相比,增加了18倍的新客戶
?轉化率提高49%
?每新客戶降低51%的成本
“通過Facebook,我們可以吸引新客戶并與他們保持聯系,以快速了解他們的需求,從而使意大利化妝品的一個數字原生垂直品牌得到發展。”——Diego Galluzzo,SkinLabo總經理▌
使用產品聲明:文章中的案例分析、圖片皆來源于Facebook for Business發布的成功案例,由獵豹移動整理。首發在微信公眾號【出海營銷傳達室】