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移動互聯網環境下,Facebook營銷的作用

· Facebook旗下平臺與移動消費

一、移動端消費者行為趨勢

如今,移動互聯網用戶已經達數十億,移動設備也已經成為新聞傳播、娛樂活動、社交聯系的主要渠道。所以,作為廣告主,我們要把握這個趨勢,通過人們日常使用的移動平臺上的各種廣告板塊,將相關消息推送給目標人群。Facebook憑借旗下多個平臺的巨大實力,引起了我們的關注。

比如,老陸在某個ins帖子上看到有人分享了他最喜歡品牌,推出了新款限量版鞋子,他心動了想要購買,所以直接進入該品牌的insgram店鋪,完成下單。

二、Facebook在移動環境中扮演的角色

那么,Facebook旗下的有哪些平臺呢?各個平臺分別有什么作用呢?下面讓我們大致了解一下:

  • Facebook:幫助人們與親友保持聯系,并與擁有共同興趣的社群建立聯結。
  • Messenger:幫助人們互相聯系,實時分享內容和體驗。
  • Instagram:拉近用戶與喜歡的人和事物之間的距離。
  • Whatsapp:幫助人們保持聯系,無障礙溝通。
  • Audience Network:能將 Facebook 和 Instagram 廣告擴展投放到海量的優質應用中。

三、如何在移動端觸達消費者

Facebook 旗下有多種版位,不同的版位能夠面向特定受眾投放廣告:

  • 動態消息:我們的廣告將面向瀏覽 Facebook 動態消息和 Instagram 動態的用戶展示。
  • 快拍: 我們的縱向全屏廣告將在 Facebook、Instagram 和 Messenger 的快拍版塊中展示。
  • 視頻插播位: 我們的廣告將在視頻內容播放前、播放中或播放后展示。
  • 搜索: 我們的廣告將在相關的 Facebook 和 Marketplace 搜索結果旁展示。
  • 消息:我們的廣告將以消息的形式,面向曾通過 Messenger 跟我們交流的用戶展示。
  • 文內廣告位: 我們的廣告將在 Facebook 即閱文中展示。
  • 應用: 我們的廣告將通過 Audience Network 在外部應用中展示。
因此,當我們確認好自己的受眾群體后,可使用 Facebook 旗下多個平臺作為獨家廣告投放渠道,也可以設計營銷策略,使 Facebook 旗下的廣告與其他數字廣告渠道形成互補,并拓展傳統廣告渠道(如電視、印刷品等)的覆蓋范圍。

· Facebook廣告與營銷漏斗



Facebook 廣告可投放給不同的受眾,與營銷組合中的其他廣告渠道形成優勢互補。根據營銷漏斗理論,客戶在看到一個廣告的時候,會有三個體驗階段:品牌認知、購買意向、行動轉化。


一、品牌認知

從客戶角度來說,通過廣告,目標群體對某個品牌有了大概的印象,知道了某個品牌的定位,是賣什么的,可以從這個品牌得到什么。

因而,作為廣告主,我們要確定好目標群體,針對目標群體經常活躍的地方,發布相關內容的廣告,從而給目標群體留下一定的印象。

比如,老陸已經在線下門店推廣了他的滑板車和服務。為了吸引更多相關的客戶,老陸經過調查,發現一些年輕人會在Facebook旗下平臺搜索滑板車運動信息,很多還會加入小組討論一些滑板車品牌。于是,老陸決定在Facebook上投放線上廣告,也就是線上線下一起推廣。廣告的受眾都是對滑板車類運動用品感興趣的人群,慢慢地很多人知道了有老陸這個滑板車品牌。


二、購買意向

我們的目標人群開始會主動來搜尋關于我們品牌的信息,也就是有了潛在的購買意向

比如,在老陸的品牌推廣下,很多人會來找他咨詢一些產品知識以及推薦適合自己的滑板車,在這個過程中,目標群體會收到老陸的相關產品或者服務的推薦。
注意,在這個階段,只是個意向,并不一定采取購買的行動。但是我們所做的一切,已經讓他關注到了我們并且主動來和我們進行交互。

三、行動轉化

在第二步,有人完成了購買,但是有些人沒有,如何讓他們盡可能都進行購買這個行為呢?

針對沒有完成購買的人,我們又在Facebook旗下平臺上投放廣告,針對有購買意向但是沒有購買的人開啟廣告,提供折扣碼等優惠,直接刺激消費。

記住,最后有購買行為,才是行動轉化。

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