外貿SNS營銷首選自然是Facebook,那么如何利用進行營銷呢?該怎么運營Facebook?今天由Facebook營銷公司上海外貿通寶給各位講解Facebook運營的5個方法。
1、創建商業頁面 Business Page(1)商業頁面與商業賬戶的區別- 賬戶類型:個人賬戶(Personal Account)和商業賬戶( Business Account );
- 商業賬戶:需通過Facebook代理商開通;個人賬戶:隨時可以開;
賬戶與頁面:一個個人賬戶,可以創建、管理多個商業頁面;一個商業頁面,可以指派多個賬戶來管理。
(2)商業頁面比個人頁面(Personal Profile)適合營銷- 商業頁面更加專業化,有獨立的地址,給用戶更專業的形象
- 可以查看數據詳情,及時了解頁面粉絲情況
- 可以投放廣告,更快地推廣頁面、產品
備注:個人頁面過多的打產品信息,會被Facebook要求轉化成商業頁面
2、定位客戶群體 Customer Segment定位
客戶群體:通過對產品客戶群體的分析,正確選取受眾特征,將產品信息覆蓋到潛在客戶群體。
可選的受眾特征所在地(國家、州)、性別、年紀、婚姻及家庭狀況、學歷、愛好、行為習慣等等。
收集客戶信息的來源(1)用戶注冊信息:出生日期、性別、國籍等
(2)用戶內容發送:內容
(3)用戶日常行為:贊的頁面、加入的群、去過的地方等
定位客戶群體步驟(1)創建頁面
(2)廣告推送
3、內容創作策略 Content Strategy(1)內容發送的出發點選擇客戶感興趣、關心與互動性高的內容
(2)內容對效果的影響互動率對信息排名和覆蓋人數有很大影響,高互動內容比低互動內容覆蓋率高出5-10倍以上。
(3)內容選取:產品圖片,客戶使用照片(含好評),行業熱點信息,美圖,節日祝賀,視頻,促銷活動等。
(4)文字編輯: 2-4行的文字,問話開頭,帶出產品特征,結尾帶上鏈接。
(5)發送頻率:根據行業特點及公司所有素材,選定頻率。
(6)發送時間:依據客戶人群在線高峰時段發送內容,可以schedule時間
4、廣告發送策略 Ads Creation(1)Facebook主要的廣告形式- 提高信息的覆蓋數 Boost your posts
- 提高頁面粉絲數 Promote your Page
- 追蹤流量轉化Conversions
- 從Facebook導入流量到網站/店鋪 Send people to your website
(2)影響Facebook廣告單價及效果的的要素- 選定人群:越精準,單價越低 忌:人群選定太寬泛
- 廣告制作:圖片(像素、比例)、文案、吸引點等
- 廣告持續測試、優化(AB測試)
- 廣告更新
(3)廣告效果的衡量——Ads Relevancy廣告相關性得分
(4)廣告投放原則- 先以較低預算投放,效果明確加大預算投放
- 先以較小范圍投放,效果明確擴大范圍投放
5、數據查看與優化 Data Insight以上就是上海外貿通寶分享的Facebook運營的5個方法,想了解更多歡迎大家關注我