企業要實現完善的B2B需要許多系統共同的支持,比如制造企業需要有財務系統、企業資源計劃ERP系統、供應鏈管理SCM系統、客戶關系管理CRM系統等,并且這些系統能有機地整合在一起實現信息共享、業務流程的完全自動化。實現這樣的系統需要企業投入數量可觀的人力、物力和財力,多數中小企業會對這樣大的投入望而卻步。考慮到這些企業的特點,新網提供了企業支付得起的B2B電子商務解決方案。 一方面,企業可以采用新網提供的產品,從低端到高端、從單一到全面,有步驟地實現B2B。比如分銷商可以針對業務的主要特點采用新網的DRP系統,商業企業可以使用新網的SCM系統,以銷售、服務等業務為重點的企業可以采用CRM系統。另一方面,考慮到一些中小企業在資金、人員等方面的限制,新網將以ASP應用軟件服務提供商的方式,向企業用戶提供基于互聯網的的軟件托管、分發、管理應用程序租用及相關服務。企業用戶可以將業務應用所需的基礎結構、業務運作和應用管理等完全托管給新網這樣的應用服務提供商。使用戶以低成本的投入方式得到了高質量的技術和服務保障,從而確保了企業電子商務戰略的順利實施。 B2B是企業實現電子商務、推動企業業務發展的一個最佳切入點,企業獲得最直接的利益就是降低成本和提高效率,從長遠來看也能帶來巨額的回報。跟以前相比,企業總體戰略中越來越重視與信息技術的結合。公司的CEO們認識到,必須有所作為,才能保持企業的競爭能力。信息技術對企業正日益變得生死攸關,新的信息技術投資能真正增強企業實力,而不僅限于改善企業的日常運作。
這種模式的交易方主要有:用戶(購買商)、交易中心(銷售商)、供應商(或制造商)、運輸商(配送中心)、銀行及認證機構(CA)和支付網關。
例:銷售計算機
1) 客戶在銷售商的網站上提交一份訂購計算機的訂單。
2) 銷售商接到訂單后,立即向計算機供應商傳遞一個查詢。
3) 計算機供應商查詢計算機庫存數據,如果當前庫存數量能完成這個訂單,計算機供應商進行應答,產生一個供貨時間表。
4) 銷售商向運輸商的計算機系統提交一個查詢。
5) 運輸商的系統首先核對自己的運輸能力,然后提供一個運輸這臺計算機的時間表。
6) 計算機銷售商向客戶的系統發出訂單確認。
7) 銷售商根據用戶時間表、供貨商時間表、運輸商時間表向供貨商發出發貨通知。
8) 銷售商向運輸商發出運輸通知。
9) 用戶向銀行發出付款通知,銀行確認付款信息的真實性。
10) 銀行確認后開始付款,銀行劃賬后通知銷售商貨款已到。