第一章 貿(mào)易聯(lián)系

1 客戶聯(lián)系

2 產(chǎn)品介紹

3 展覽促銷(xiāo)

4 接待訪問(wèn)

第二章 討價(jià)還價(jià)

1 市場(chǎng)分析

2 買(mǎi)方詢盤(pán)

3 虛盤(pán)實(shí)盤(pán)

4 接受/拒絕

第三章 支付形式

1 建議托收

2 堅(jiān)持開(kāi)證

3 分期付款

4 催促付款

第四章 包裝發(fā)運(yùn)

1 討論包裝

2 檢驗(yàn)包裝

3 聯(lián)絡(luò)訂艙

4 發(fā)貨情況

第五章 貨物保險(xiǎn)

1 何方投保

2 附加險(xiǎn)別

3 保險(xiǎn)費(fèi)率

4 保險(xiǎn)咨詢

第六章 貿(mào)易方式

1 寄售銷(xiāo)售

2 代理銷(xiāo)售

3 經(jīng)銷(xiāo)銷(xiāo)售

4 招標(biāo)采購(gòu)

第七章 申訴索賠

1 質(zhì)量爭(zhēng)議

2 數(shù)量索賠

3 期限爭(zhēng)議

4 其他分歧

第八章 訴諸仲裁

1 訴諸仲裁

2 雙方申辯

3 斡旋調(diào)解

4 繼續(xù)合作