什么是電子商務(wù)服務(wù)業(yè)？如果將u201c電子商務(wù)應(yīng)用u201d與u201c電子商務(wù)服務(wù)u201d比作市場經(jīng)濟中的需求與供給，那么前者是指一個個具體的機構(gòu)和個人如何運用電子商務(wù)方式實現(xiàn)商務(wù)目標u2014u2014如采購、銷售或獲取商務(wù)信息等，后者是指如何提供一定的服務(wù)以滿足這些需求u2014u2014如域名注冊、虛擬主機、商務(wù)信息、認證和支付等服務(wù)。所有提供電子商務(wù)服務(wù)的企業(yè)的集合就是電子商務(wù)服務(wù)業(yè)，或稱電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)、電子商務(wù)服務(wù)行業(yè)。

縱觀互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，商務(wù)活動一直是驅(qū)動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的強大力量。1995年，互聯(lián)網(wǎng)上的商務(wù)信息量首次超過科教業(yè)務(wù)信息量，這是互聯(lián)網(wǎng)此后形成爆炸性發(fā)展的標志，也是電子商務(wù)產(chǎn)生并從此大規(guī)模發(fā)展的標志。過去是這樣，那么未來呢？互聯(lián)網(wǎng)的未來在于電子商務(wù)，電子商務(wù)的未來在于電子商務(wù)服務(wù)業(yè)，而電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的核心是電子商務(wù)服務(wù)平臺。以電子商務(wù)平臺u2014u2014特別是面向中小企業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)平臺為核心的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)將成為促進電子商務(wù)應(yīng)用、創(chuàng)新和發(fā)展的重要力量。