前言
n第一章 縱橫捭闔于國際市場的貿易經紀人
n第一節國際貿易經紀人利劍出鞘
n一、世界正在u201c變小u201d
n二、外貿增長方式的轉變
n三、世界的大融合
n四、市場秩序的維護與規范
n五、社會中介服務市場強烈呼喚國際貿易經紀人
n六、酒香亦怕巷子深
n七、為自己的職業生涯打開另一扇窗戶
n第二節 世界是一個市場u2014u2014飛躍國境的貿易
n一、商家新u201c紅娘u201d
n二、優化三方收益
n三、穿針引線,促成商務交易
n四、融資
n第二章國際貿易經紀人必備的專業知識修煉u2014u2014開展國際貿易市場業務的基礎知識
n第一節國際貿易經紀人必備的國際貿易基本知識
n一、國際貿易經紀人類別
n二、國際貿易與國內貿易
n三、國際分工與世界市場、國際營銷
n四、國際貿易方式
n五、國際貿易的原則性思想
n六、國際結算知識
n七、國際貿易風險
n八、國際貿易慣例與國際商事通則
n第二節國際貿易經紀活動范疇
n一、WTO成為經紀活動的操作規則及重要規程
n二、國際貿易經紀人u2014u2014專家學者與商人的融合
n第三章純粹職業化經紀人必備的IQ與EQ
n第一節 智商與情商及其辯證關系
n一、職業化經紀人的商能及其培養
n二、什么是智商(IQ)
n三、什么是情商(EQ)
n四、智商(IQ)與情商(EQ)的辯證關系
n第二節 打造持久的經紀活動平臺
n一、u201c100u20141=0u201du2014u2014優質服務是核心競爭力的源泉
n二、想客戶之所想,急客戶之所急
n三、提升服務能力和服務品質
n第三節 更愉快地工作u2014u2014休閑中工作與工作中休閑u201c
n一、心理素質與智商的博弈
n二、以寧靜的心靈投入工作
n三、永遠比別人勤奮
n四、做一個膽商(DQ)很高的u201c膽商u201d
n五、一切都是我的錯u2014u2014力戒驕傲等情緒
n六、只是暫時的不成功(AQ)
n七、與生俱來的創造力
n第四節 開展經紀業務活動必備的經紀意識
n一、信息與商道路徑意識u2014u2014《股市百病千金方增加個人財富的投資心理指南》
n二、科技及其成果轉化意識
n三、國家化與全球化意識
n四、競爭化意識
n五、純粹商人化與社會福利化意識
n第四章 國際貿易經紀人專業技能修煉
n第五章 國際貨物貿易經紀業務
n第六章 國際服務貿易經紀業務
n第七章 國際技術貿易經紀業務
n第八章 國際貿易中的代理制度與我國的外貿代理制
n第九章 國際貿易經紀人與國際貿易隱名代理制度
n第十章 國際貿易經紀人與電子商務國際貿易
n第十一章 國際貿易經紀人如何規避國際貿易風險
n第十二章 國際貿易經紀人如何進行客戶關系管理
n主要參考文獻