要對客戶進行認真的分析以后再寫開發(fā)信，切忌在沒有分析客戶類別、沒有清楚客戶需求的情況下就盲目地寫開發(fā)信，寫開發(fā)信要有針對性。盲目地寫開發(fā)信就像大海撈針一樣，收效甚微。在寫開發(fā)信前一定要弄清產(chǎn)品是不是正是客戶需要的，客戶的規(guī)模是怎樣的等。要結合自己的產(chǎn)品優(yōu)勢和特點，分析客戶情況，挑選出可能適合自己的客戶群，有針對性地發(fā)郵件，哪怕一天只發(fā)十幾封，甚至是幾封，效果都要好過沒有針對性地發(fā)上幾百封。

寫開發(fā)信時最好計算好中國與客戶的時差，在客戶上班或即將上班的時候發(fā)，這樣客戶讀到開發(fā)信并回復的概率就大大提高了。

開發(fā)信不宜過長，重點介紹自己的產(chǎn)品。在信的結尾寫上自己的公司名字、標志和網(wǎng)站網(wǎng)址，讓客戶覺得我們就是一家真實存在的有誠信的公司。

一般來說，寫外貿(mào)開發(fā)信應該盡量用到對方的名字，使得開發(fā)信更加人性化和個性化。一般建議在標題上直接寫上客戶的名字，比如可以有以下簡單原始的模式：客戶名字 產(chǎn)品名稱；或者是：客戶名字 產(chǎn)品名稱 MADE IN CHINA;又或者是：客戶名字 我們是生產(chǎn)u201c產(chǎn)品名u201d的生產(chǎn)商；客戶名字 假定式開發(fā)信標題，客人名字 疑問式開發(fā)信標題。

就算挖空心思想也得想出自己的優(yōu)勢來。我以前也是在很小的貿(mào)易公司做sales，沒有產(chǎn)品優(yōu)勢，沒有供應商優(yōu)勢，沒機會去展會，一開始連B2B都沒有，唯一的辦法就是google和歐洲的yellow page啊。

我當時想出來的優(yōu)勢有這么幾個：

第一，我能在第一時間回復客人；

第二，我能一次性給全所有信息，包括產(chǎn)品信息和包裝資料，價格，裝箱量，起訂量，裝柜數(shù)，裝運港，以及計算運費等等，只要客人一封詢價email就能得到完整回復；

第三，我能提供免費樣品；

第四，我能提供免費樣本；

還有第五第六第七第八，只要你用心去想，就一定能想出一些你的優(yōu)勢所在的。

看你有沒有花心思和動腦筋了。銷售的精髓就是差異化營銷！Evian礦泉水為什么賣9塊多一小瓶？那是因為它的差異化就在于它的水出自法國alpes山，純凈無污染，從生產(chǎn)到最后裝瓶沒有經(jīng)過任何一個人的手指，這就是它能做到，而別人做不到的，就是它的賣點！所以他就能賣高價，拉開價格差距。