1.標(biāo)題

按照商務(wù)總結(jié)的種類標(biāo)題一般有兩種形式

1 由專題工作名稱和文種組成如世紀(jì)星掌上電腦雙節(jié)有獎(jiǎng)銷售總結(jié)

2 由階段工作名稱和文種組成如二季度華東區(qū)營(yíng)銷工作總結(jié)

2.正文

正文由前言主體結(jié)尾三部分組成

1 前言前言要簡(jiǎn)明扼要地介紹一定時(shí)期內(nèi)所開(kāi)展的具體工作引出所要分析評(píng)價(jià)的主要問(wèn)題

2 主體主體是總結(jié)的核心部分首先要寫(xiě)具體業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題總結(jié)成績(jī)要簡(jiǎn)練準(zhǔn)確最好使用具有說(shuō)服力的數(shù)字提出存在的問(wèn)題要明確具體實(shí)事求是這是商務(wù)總結(jié)的重點(diǎn)其次要針對(duì)存在的問(wèn)題全面客觀深入準(zhǔn)確地分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因切忌泛泛而談點(diǎn)到為止最后在查找分析原因的基礎(chǔ)上要明確提出可操作性強(qiáng)的改進(jìn)措施

3 結(jié)尾商務(wù)總結(jié)的結(jié)尾可由改進(jìn)措施替代也可寫(xiě)成自勉式的號(hào)召如讓我們以務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神開(kāi)創(chuàng)營(yíng)銷工作新局面

商務(wù)總結(jié)旨在及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決商務(wù)工作中的問(wèn)題修正工作思路改進(jìn)工作方法取得最佳效益因此必須從事實(shí)出發(fā)提出問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題注重事實(shí)切忌空談

掌握充足的材料是寫(xiě)好商務(wù)總結(jié)的基礎(chǔ)只有占有充足的材料才可以全面客觀準(zhǔn)確地反映問(wèn)題同時(shí)也要注意材料的典型性和代表性這樣才能得出本質(zhì)性規(guī)律性結(jié)論

商務(wù)總結(jié)的寫(xiě)作一般采用敘議結(jié)合的方式依事議理使觀點(diǎn)和材料相一致事實(shí)和理論相統(tǒng)一語(yǔ)言簡(jiǎn)潔旨意明確