第1章 心態(tài)與思維 1

n1.1 用什么心態(tài)打工 1

n1.2 別指望誰能理解你 4

n1.3 別指望誰能幫助你 5

n1.4 邁過u201c郁悶u201d這個(gè)坎 8

n1.5 化解工作中的負(fù)面情緒 10

n1.6 從工作中尋找快樂 13

n1.7 培養(yǎng)積極樂觀的心態(tài) 15

n1.8 以成長(zhǎng)計(jì)u201c得失u201d 18

n1.9 不滿足才能進(jìn)步 20

n1.10 少抱怨多做事 22

n1.11 鍛煉自己的習(xí)慣性思維 23

n1.12 養(yǎng)成迅速反應(yīng)的好習(xí)慣 26

n1.13 把瑣碎的工作變得有意義 28

n1.14 個(gè)人提升是從業(yè)者快樂的源泉 31

n第2章 自我管理與個(gè)人發(fā)展 33

n2.1 初級(jí)個(gè)人管理 33

n2.2 十個(gè)你可能需要完善的工作 35

n2.3 如何在學(xué)習(xí)時(shí)避免遺忘 37

n2.4 從通訊錄看到你的未來 39

n2.5 尋找工作與生活的平衡 43

n2.6 讓工作與生活相得益彰 46

n2.7 建立你的個(gè)人品牌 49

n2.8 如果有才你就喊 51

n2.9 做好你的職業(yè)規(guī)劃 53

n2.10 一位職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)生涯規(guī)劃 54

n2.11 做個(gè)不專業(yè)的職業(yè)人 57

n2.12 如何實(shí)施銷售演練 59

n2.13 未雨綢繆u2014u2014提前做好后備工作 62

n第3章 商業(yè)人際溝通 67

n3.1 溝通是一門藝術(shù) 67

n3.2 溝通之苦 69

n3.3 學(xué)會(huì)聽別人說話 72

n3.4 在職場(chǎng)與人相處的十種辦法 76

n第4章 與老板相處 79

n4.1 老板是哪種類型的u201c動(dòng)物u201d 79

n4.2 為什么老板不喜歡重視才子 81

n4.3 老板為什么會(huì)發(fā)火 82

n4.4 老板向左走，員工向右走 84

n4.5 好好干再加薪還是加了薪再好好干 87

n4.6 別對(duì)老板有感情 89

n4.7 你辦事，我不放心 92

n4.8 把老板當(dāng)小孩 93

n4.9 把老板作為個(gè)人創(chuàng)業(yè)的學(xué)習(xí)對(duì)象 98

n第5章 與上下級(jí)相處 101

n5.1 與上司打交道的五個(gè)細(xì)節(jié) 101

n5.2 上司有時(shí)候也會(huì)犯傻 103

n5.3 經(jīng)銷商公司的中層干部怎么當(dāng) 105

n5.4 管人之前得學(xué)會(huì)被人管 108

n5.5 別拿管理生產(chǎn)工人的辦法來管理營(yíng)銷人員 109

n5.6 如何給導(dǎo)購(gòu)作培訓(xùn) 111

n5.7 做好銷售隊(duì)伍的保養(yǎng) 114

n第6章 職業(yè)素質(zhì)提升 118

n6.1 讀懂自我是成功之本 118

n6.2 確定個(gè)人的專業(yè)技能 122

n6.3 如何避免學(xué)習(xí)之u201c毒u201d 125

n6.4 從生手到專家 126

n6.5 文字建議讓工作更精彩 128

n6.6 工作報(bào)告怎么寫 130

n6.7 詳解工作報(bào)告的幾個(gè)要點(diǎn) 133

n6.8 讓工作匯報(bào)更有效 135

n6.9 讓你的工作具有創(chuàng)造性 138

n6.10 鍛造你的核心競(jìng)爭(zhēng)力 140

n第7章 客戶與渠道管理 144

n7.1 挖掘老客戶的新價(jià)值 144

n7.2 如何獲得團(tuán)購(gòu)客戶的重視 148

n7.3 掉過頭來看傳統(tǒng)流通渠道 151

n7.4 如何做到傳統(tǒng)渠道與現(xiàn)代渠道的平衡 154

n7.5 團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的創(chuàng)新運(yùn)作 158

n第8章 商業(yè)理論與趨勢(shì)分析 163

n8.1 應(yīng)該牢記的百字真言 163

n8.2 歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng) 165

n8.3 換個(gè)角度看品牌的價(jià)值 166

n8.4 消費(fèi)者需要被教育 169

n8.5 用營(yíng)銷模式還是用盈利模式 171

n8.6 營(yíng)銷精細(xì)化是個(gè)陷阱 173

n第9章 銷售與市場(chǎng) 177

n9.1 促銷活動(dòng)中的安全問題 177

n9.2 換個(gè)角度來看待促銷人員的管理問題 178

n9.3 換個(gè)角度認(rèn)識(shí)與運(yùn)用資源 181

n9.4 如何用低成本做好終端廣告 184

n9.5 如何擺脫新產(chǎn)品上市之痛 187

n9.6 在接新產(chǎn)品前先想清楚的幾個(gè)問題 193

n9.7 新產(chǎn)品與舊渠道的沖突問題 197

n9.8 如何做好新產(chǎn)品的撤退計(jì)劃 200

n9.9 切忌采用全區(qū)域、全渠道的新品推進(jìn)策略 203

n9.10 換一個(gè)角度來看新產(chǎn)品的上市失利 205