在市場經濟條件下,企業的命運取決于市場。企業要真正走向市場,就必須面向市場,了解市場,適應市場。市場是供求關系的總和,市場的發展變化既具有十分廣泛而又深遠的聯動效應,又要受到一系列相關市場因素的制約。只有充分認識和掌握市場發展的基本規律,企業才能有效地運用這些規律來分析和預測市場的發展趨勢,從而制訂相應的市場發展對策,積極主動地適應市場的發展變化,促進企業的發展。本文就從當代世界市場發展的大視野出發,論述當代世界市場跨世紀發展的若干大趨勢,從而進一步探索當代市場發展的一般規律及其基本趨勢,為中國企業家制訂市場發展大戰略提供一些具有指導意義的大思路。
市場的科技化,是當代世界市場發展的一個大趨勢。每一次重大的科學技術革命,必將造成相應的產業革命,從而造成相應的市場革命和消費革命。在二十世紀,尤其是自第二次世界大戰以來,科學技術飛速發展,并且迅速應用于生產實踐,掀起了一次又一次的產業革命浪潮,市場面貌日新月異,各種新產品、新材料、新能源、新服務、新觀念、新技術、新工具、新組織等新的市場要素層出不窮,極大地改變了人們的社會生活方式、生產方式和思維方式。作為一種重要的生產力要素,科學技術的市場流通與市場配置,造成了科技的市場化,包括科技發展目標的市場化、科技人員的市場化、科技經費投入的市場化、科技成果的市場化,如此等等。而科技的市場化,必將造成市場的科技化,包括市場主體的科技化、市場客體的科技化、市場關系的科技化,如此等等。
世界市場自古有之,例如古代東西方各國之間就存在著各種各樣的市場交易,中國的u201c 絲綢之路u201d、u201c絲瓷之路u201d便是明證。然而,那只是一種不發達的國際市場交易行為,僅僅只是少數幾種商品的跨國流通。而現代科學技術的發展,有力地推動了市場的國際化進程,包括市場主體的國際化、市場客體的國際化、市場關系的國際化等。當代市場的國際化,不僅表現為商品流通與商品交換的國際化,而且表現為商品生產的國際化、商品消費的國際化。
市場化的本質便是社會化,而社會化的生產方式又促進了市場化,使商品生產分工日益精細,商品交換范圍日益擴大,國際化生產與營銷方式日益發達。作為國際化的市場主體,世界上最大的跨國公司的資產和年銷售額已遠遠地超過了世界上絕大多數國家的國民生產總值。據世界銀行1993年的統計資料,大約只有60個國家的國民生產總值在1991年超過了100億美元;而美國《幸運》雜志1993年7月26日列出的u201c全球500家工業公司u201d中,就有139個跨國公司在1992年的銷售額超過了100億美元;此外,《幸運》雜志在1993年5月31日還公布,有7家服務公司、56家銀行、30家金融公司、5家儲蓄機構、32家人壽保險公司、13家零售商、4家運輸公司和27家公用事業公司僅在美國的資產就都超過了100億美元。這些規模龐大、實力雄厚的跨國公司積極開展跨國生產和跨國營銷,大大地推動了市場的國際化進程。
市場的軟化,是當代世界市場發展的又一大趨勢。這是我個人的一種認識和看法。所謂市場的軟化,是指市場的知識化、市場的信息化、市場的無形化等,這是一個相對的概念。市場的軟化,既導致了生產的軟化,也造成了營銷的軟化。
在現代商品價值中,商品的知識價值、商品的 美學價值、商品的信息價值、商品的商標價值、商品的形象價值、商品的服務價值、商品的心理功能價值等商品無形價值所占的比重不斷提高。商品價值的軟化,就要求企業也采取相應的 市場發展戰略。舉例來說,在我國比較u201c疲軟u201d的手表市場上,一些價值幾十元一只的國產手表大量積壓,而一些價值幾千上萬元的進口手表卻很有市場;有些國產手表機芯被外商買去稍加重新設計之后又高價返銷國內市場,可見,不是手表的u201c硬件u201d不可靠,而是手表的u201c軟件u201d不適應市場需要。另外,在u201c國水u201d與u201c洋水u201d之間展開的一場飲品大戰之中, 可口可樂、 百事可樂、 雪碧、 七喜等洋可樂、飲料大舉進攻中國市場,而國產飲料則節節敗退,其中一個重要的原因就在于國產飲品中軟價值含量太低。
市場的綠化,是當代世界市場發展的又一個大趨勢。在市場經濟條件下,市場的發展,既是經濟的發展、科技的發展、文化的發展,又是整個社會生活方式的發展。市場環境的變化,也改變了人們對于市場與環境的看法。人類 只有一個地球,人類為了生存和發展就必須保護自己的生存環境。因此,市場的發展同樣也面臨著環境保護的新問題,市場的綠化也就成為當代市場發展的一個基本趨勢。
所謂市場綠化,也就是要實現商品生產及其市場營銷的無污染化、無害化、清潔化等,包括清潔生產、清潔包裝、清潔銷售、清潔運輸、清潔消費等。當今世界各國政府和企業都十分重視市場綠化問題,大力開展綠色生產和綠色營銷,消費者也非常重視綠色消費,從而大大地推動了市場的綠化。
市場是買賣關系的總和,要正確處理買賣雙方及第三方的利益關系,就必須共同遵守一些必要的市場行為規范和標準。隨著當代世界市場科技化和國際化的發展,市場主體日益增多,市場交易范圍日益擴大,市場客體日益豐富,市場關系日益復雜,市場環境更加變動不居,市場聯系更加緊密,市場規范越來越多,市場競爭和市場沖突也更加激烈。為了維護世界市場交易活動的正常進行,就必須建立起新的世界市場秩序,規范和約束各類市場主體的市場行為,制訂必要的市場標準。要適應市場的發展變化,就必須了解并適應各種市場標準,例如,產品設計標準, 環境保護標準,產品責任標準,安全衛生標準,稅收標準,計量標準,包裝標準,標識標準, 產品質量標準,服務標準,合同標準,交易方式標準,如此等等。這也是當代世界市場發展的一個基本趨勢。
市場發展的不平衡性和市場環境的復雜多變性,造成了市場需求的多樣性。一方面,市場的科技化、市場的國際化、市場的標準化與規范化等造成了市場的統一性;另一方面,市場的文化、市場的區域化、市場的個性化等又造成了市場的差異性。這是當代世界市場發展的又一大趨勢。要適應多樣化的市場需求,企業就必須采取相應的市場差別化戰略,包括產品差別化、價格差別化、顧客差別化、服務差別化、營銷差別化,如此等等。例如,在日本家電行業中, 東芝公司主要強調產品差別化,松下公司以價格差別化為主,而 三洋公司則主要實行服務的差別化戰略。
任何一種產品的市場都會逐漸變得飽和與成熟,并且逐漸會變得衰老或死亡,被一種新的產品及其市場所替代。有些傳統產品的市場壽命周期比較長,而現代產品的市場壽命周期則日益縮短。一種新產品上市后,迅速進入成長成熟期,然后進入市場飽和期,最后變得衰老,逐步退出市場。因此,產品的市場壽命周期日益縮短,使市場的替代化速度日益加快,這也是當代世界市場發展的一個主要特征。例如,二戰后美國市場上天然氣和石油代替煤,國外石油代替國內石油,卡車貨運代替鐵路和輪船,地下輸油管代替油罐和駁船運輸石油及石油產品,私人汽車代替公共交通,噴氣式飛機代替活塞式飛機,露天采礦代替地下采礦,連續澆鑄代替不連續澆鑄,焊接代替鉚接,以及機械化、自動化、農業化學化等等。
市場的高級化,是當代世界市場發展的又一個基本趨勢。科學技術的飛速發展,推動了產業發展和更新換代。科技革命、產業革命帶動了消費革命和市場革命。生產的高級化,必將造成消費的高級化和市場的高級化。市場既是一種尺度,又是一面鏡子;它標志著社會生產力的發展水平,又反映了人們的實際生活狀況和條件。當代西方發達國家紛紛轉移落后產業,限制低級市場發展。在中國市場上,六十年代國家曾經用以農產品為原料、每斤幾元錢的u201c高級糖果u201d、u201c高級點心u201d等來回籠貨幣;七十年代單一機械、中低技術為主要特征、單價百元左右的手表、縫紉機、自行車成為供不應求的u201c三大件u201d;八十年代以機電一體化為其主要特征、價格千元以上的 電冰箱、彩電、洗衣機、收錄機等產品又盛行一時;九十年代國家又推出了新的汽車產業政策,并加速 住房制度改革,萬元級、幾十萬元級的汽車、住宅等市場正迅速發展起來。