國際商務英語函電作為國際商務往來經常使用的聯系方式,是開展對外經濟貿易業務和有關商務活動的重要工具。正確地掌握國際商務英語函電的基本知識,并能熟練地加以應用,是國際商務工作者必須具備的專業技能。
隨著國際經濟貿易的發展、社會的進步和我國對外開放的進一步擴大,國際商務函電通信從內容到方式都發生了巨大的變化,對人才的培養也提出了新的要求。為適應這一社會發展需要,我們在多年從事國際商務函電教學的基礎上,廣泛參閱國內外有關文獻,力取眾家之長,對我們的原《國際商務函電》教材進行了根本修訂,重新編寫了這本《新編國際商務英語函電》,旨在幫助學生系統地學習和掌握國際商務英語函電的格式、專業術語、行文方法、寫作特點和常用例句,并了解和掌握國際商務函電通信的最新發展成果,以提高他們在國際商務活動中正確地使用英語的能力和對外進行各種通信活動的能力。
本書共十六章,全部用英語編寫,其中第一章簡要而系統地介紹了國際商務函電的基礎知識,包括商業信函的格式、結構組成、文體特點和擬寫原則等。第二至第十四章為業務環節專題章節,基本按業務過程的先后順序編排,每章都由五部分組成:(1)專題基本介紹,掌握要點,寫作特點;(2)信函實例;(3)注釋;(4)常用例句;(5)練習。這些環節包括建立業務關系、資信調查、詢盤、報盤、還盤、定貨及確認、包裝和標志、裝運、保險、信用證支付、其他方式支付、索賠和理賠、以及促銷等。此外還介紹了常見的貿易方式。第十五章概要介紹了當今國際商務中常用的各種電子商務函電,包括傳真、電子郵件(E.mail)和電傳等。第十六章特別列舉了商務活動中所涉及的其他一些主要信函,包括便函、報告、個、人簡歷、求職函、面談后的感謝函、接受職位函和謝絕職位函等,并提供了大量翔實的信函實例,以供讀者求職和工作時參考。書后的附錄中提供有綜合自測題和參考答案方便讀者、特別是自學者了解對本書的掌握情況,此外還附有精選常用商業術語和縮略語,以便記憶檢索。