說到底，郵箱是一個工具；因此，難免會在使用過程中遇到這樣或那樣的問題。當遇到問題了，解決問題的效率方式就顯得尤為重要。可是免費郵箱最大的弊端正是在這里，當郵箱出現了系統上或使用上的問題，沒有專業的客服進行回復、處理，這樣就導致了許多企業在關鍵時刻，錯失商機。而目前的企業郵箱運營商，在服務這塊都做得相當專業。特別是縱橫隨心郵，推出了u201c365X24專業客戶服務u201du201c15天免費試用u201du201c30天無條件退款u201d等專業的服務承諾，讓企業真正做到無后顧之憂。^[1]