SMTP協議的工作過程可分為如下3個過程：

(1)建立連接：在這一階段，SMTP客戶請求與服務器的25端口建立一個TCP連接。一旦連接建立，SMTP服務器和客戶就開始相互通告自己的域名，同時確認對方的域名。

(2)郵件傳送：利用命令，SMTP客戶將郵件的源地址、目的地址和郵件的具體內容傳遞給SMTP服務器，SMTP服務器進行相應的響應并接收郵件。

(3)連接釋放：SMTP客戶發出退出命令，服務器在處理命令后進行響應，隨后關閉TCP連接。