主要工作包括：

(1)選擇運輸路線、運輸方式和適當的承運人；

(2)向選定的承運人提供攬貨、訂艙；

(3)提取貨物并簽發有關單證；

(4)研究信用證條款和所有政府的規定；

(5)包裝；

(6)儲存；

(7)稱重和量尺碼；

(8)安排保險；

(9)將貨物運輸至港口后辦理報關及單證手續，并將貨物交給承運人；

(10)做外匯交易；

(11)支付運費及其它費用；

(12)收取已簽發的正本提單，并付發貨人；

(13)安排貨物轉運；

(14)通知收貨人貨物動態；

(15)記錄貨物滅失情況；

(16)協助收貨人向有關責任方進行索賠。