在索賠條款中應明確下列三個內容；

1.索賠期限

索賠須在準據法規定的期限或合同約定的期限內作出，逾期則可以被認為是受損害人放棄要求對方賠償損失．違約方亦有權依據對方逾期未提出賠償損失請求的事實拒絕其過后提出的任何請求。

2.索賠依據

該依據須有兩個。即事實上的依據和法律上的依據．所謂事實上的依據就是指當事人在提出索賠請求時須提供對方違約的證據，此證據須是確鑿有效，一般雙方在合同中明確規定；所謂法律上的依據是指受害方在提出索賠的時間、舉證、要求補救的方法或要求賠償的金額都必須符合責任方國家法律的規定或國際公約的規定、或者符合國際慣側的精神。

3.索賠方式

(1)異議與索賠(Discre pancy and Claim)條款是針對賣方交貨的品質、數量或包裝不符合同規定而訂立的，例如：買方對于裝運貨物的任何異議，必須于貨物運抵提單所列明的目的港30天內提出，并須提供經賣方認可的公證機構出具的檢驗報告。如果貨物已經過加工，買方即喪失索賠權利。屬于保險公司或輪船公司責任范圍的索賠，賣方不予受理。

(2)罰金(Penalty)條款與u201c異議與索賠u201d條款的不同之處在于，罰金條款僅適用于賣方延期交貨或買方延期接貨，并在條款中規定了罰金的計算方法。例如：賣方不能如期交貨，在賣方同意由付款行從議付的貨款中或從買方直接支付的貨款中扣除罰金的條件下，買方可同意延期交貨。延期交貨的罰金不得超過延期交貨部分金額的5％。罰金按每7天收取延期交貨部分金額的0．5％．不足7天按7天計算。如賣方未按合同規定的裝運期交貨超過l0周時，買方有權撤銷合同，并要求賣方支付上述延期交貨罰金。