一位企業網絡營銷先行者曾寫道：ldquo;網站建設是基礎，網絡推廣是核心，客戶服務是保障。rdquo;簡明扼要就歸納了企業網絡營銷的三大環節。

網站建設環節：ldquo;要想快，放國外rdquo;。拒調查，中國的國際寬帶總共只有50G，而且還需要通過防火長城(GEW)的過濾,這是國外客戶打開國內網站速度慢的主要原因。而選擇將英文版網站托管給國外的服務器，能夠提高網站的打開速度。這對于主要業務是外貿的企業來說是相當必要的。

對應相關國家的網站風格，讓企業網站風格根據目標客戶群而ldquo;本土化rdquo;。針對出口歐美的外貿公司，英文版的網站要盡量符合歐美的設計風格，出口日本韓國的外貿公司，應適應日本韓國的風格。尊重你客戶的習慣，對你的客戶負責。

網站的聯系方式要放在網站最醒目的位置，讓客戶更便捷的找到。例如惠普網站就直接把800個電話放在每個網頁的最頂部，客戶一目了然。現在，很多企業網站進入首頁時都會先播放一段FLASH，等撥完后才彈出ldquo;ENTERrdquo;鍵，客戶進入電擊完產品要找聯系方式時，經常在底部版權信息部分的角落里才能看到ldquo;聯系方式rdquo;的鏈接，甚至有的網站EMAIL是做成圖片的格式，客戶只好一個個核對字母。這種用戶體驗度極差的網站，十有八九的客戶是會被ldquo;嚇rdquo;走的，網絡營銷無疑功虧一簣。

網站推廣環節：生產光盤的廠商已經運用了搜索引擎優化(SEO)，該網站請了專業的網絡營銷公司做了產品關鍵詞的細致分析，考量和模擬客戶的搜索習慣和思維，精心篩選出一批關鍵詞進行優化，并且都名在GOOGLE首頁。這些產品關鍵詞為這家光盤帶來了不少精確的訪問量，這是獲得網上提單的前提。如果你的產品關鍵詞在Google搜索結果的后面幾頁，甚至沒有排名，想讓外國客戶找到你的網站是非常困難的事情。

客戶服務環節：這是容易被忽略的服務。不少企業花大量金錢做推廣，但往往在客戶有了初步意向打電話詢問時，企業卻對客戶提單處理的很慢。要知道，這或許就是企業成單的最后一步。企業在這個環節上有些許怠慢，就會造成巨大的損失;做好了，可能就抓住了一個長期客戶。

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