對于網絡營銷而言,做好網站,通過有效的搜索引擎優化手段讓更多的用戶瀏覽網站,僅僅是前兩個層次的工作,通過網絡營銷管理,將潛在的客戶轉化為真正的客戶才是營銷的根本目的,而這需要做好網絡營銷系統的管理工作。
通過網絡營銷分析系統,我們可以看到哪些推廣手段有效果,哪些手段沒有效果;流量來自哪些搜索引擎,是哪些關鍵詞帶來的流量;而用戶主要來自哪些地區和國家,他們在網站或者網頁上主要瀏覽了哪些內容,其中的轉化率是多少。有了這些詳細的數據,就可以不斷地優化網絡推廣方案,將推廣效果不好的關鍵詞、搜索引擎剔除掉,用更低的成本達到更好的效果。劉東明強調。
僅僅瀏覽了網頁和網絡廣告對企業而言是浪費的,對于這些潛在的客戶,如何想辦法留住他們的資料,進而進行數據庫營銷才是制勝的根本。王通告訴《中國經營報》記者,一般而言,可以采用免費索取下載有價值資料、免費在線抽獎活動、免費獲得產品試用等辦法,讓人們留下聯系方式和有用的信息。
當你擁有了大量的高質量的潛在客戶數據庫之后,就算你不再投入一分錢來推廣,只要能夠把數據庫營銷做好,你的銷售依然會不斷地增長。獲得了潛在用戶的數據庫后,如果客戶銷售人員能夠每周跟蹤一次,通過發手機短信息、打電話、電子郵件等方式連續跟蹤三個月,營業額一般都可以上升幾倍。
因此,80%的銷售來自5次跟蹤之后這句營銷名言不是沒有道理的。例如,某國際知名的汽車品牌,通過網站發布試駕等活動獲得了大量潛在顧客的數據,在隨后的一年中對這些潛在顧客進行數據庫營銷,竟然帶來了30%的銷量的提升。