全球布局是亞馬遜的一大優勢。在站點方面,目前亞馬遜為中國賣家開放了覆蓋北美、歐洲、亞洲、澳洲多個地區的16個國家站點,這些站點不僅囊括了成熟電商市場、也囊括了諸多具備巨大增長潛力的新興市場;在物流層面,亞馬遜擁有185個運營中心,占地1700萬平方米、其中超過50個運營中心運用機器人技術、配送至200 個國家和地區、與超過20萬臺亞馬遜機器人協作、46架航空貨運飛機。
拿Orolay來說,其正是依靠亞馬遜解決掉了國際物流和海外入倉等問題,隨著亞馬遜多站點業務的擴大,Orolay還在歐洲設置了倉儲中心,上線了亞馬遜日本站,做到不把雞蛋放到一個籃子里。
疫情期間,亞馬遜為支持中小賣家、保障顧客體驗,也做出了多個方面的努力:新增了17.5萬名全職或兼職員工,來更安全、高效地處理配送訂單;對于第三方賣家,他們減免了一些服務費、延長了服務期限;此外,亞馬遜還上線了新冠防疫物資專線,面向醫療機構和政府機構的采購,中國企業也通過亞馬遜積極參與到全球抗疫中,如安克創新就通過亞馬遜將口罩等防疫物資捐贈到了華盛頓州抗疫第一線。