自從2019年12月份阿里巴巴在1688成立了“C2M事業部”，商家對此話題的談論就不少，以及阿里各個服務外包商用來做話術的談資。C2M模式到底是什么，“要將移動互聯網與現代制造業相結合”，簡單描述就是消費者直達工廠，強調的是工廠與消費者的銜接。事實上這是一種“聰明”模式：在此模式 下，消費者直接通過平臺下單，工廠接收消費者的個性化需求訂單，然后根據需求設計、采購、生產、發貨。主要包括純柔性生產，小批量多批次的快速供應鏈反應。我們工廠長久以來面臨的三大問題就是，“我們生產什么？”、“我們生產多少貨物？”、“我們的貨物賣給誰？”，此模式就解決了工廠庫存與現金流的問題。阿里為何有底氣能夠實現這一“壯舉”？ 因為國內信息透明，阿里它掌握著國民龐大及其精準的數據庫，我們在它面前一絲不掛，它能夠憑此預測到人們的階段性的消費行為，可怕吧。 拼多多成功的地方就是將消費者與他們的品牌工廠直接對接起來，砍掉了供應商、倉儲、轉運輸甚至是銷售等高成本的中間環節、所以即使他的價格很低，依舊有很大的利潤。

對于有實力的工廠來說，這是一個時代的福音。對于大多數在1688平臺上沒什么存在感的供應商來說、可不是什么好事情。那么這些拿貨的商家還能繼續在1688上生存嗎？我看空間是會越來越狹窄的。轉首去做淘寶天貓？又錯過了時代。

因為這次全球蔓延的疫情，世界經濟為之蕭條。阿里巴巴重新啟動了“春雷計劃”，調動了1688，國際站，支付寶、速賣通等平臺的業務戰線力量。數據整合再此刻得到了淋漓盡致的展現，極大的推動了C2M的實施，淘寶也在這時執行C2M，速賣通也迅速啟動了“跨境C2M計劃” ，幫助國內制造企業快速鏈接外海消費需求，反向供應鏈轉化為生意機會。比如，在歐洲疫情日趨嚴峻時，速賣通平臺數據顯示出，室內健身、居家生活等品類銷售額呈暴漲趨勢，業務小二立刻積極引導商家備貨，抓住了這一波商機。速賣通主打跨境零售，有“國際版天貓”之稱，目前已成為俄羅斯、西班牙、智利頭號電商平臺，波蘭第二大電商平臺，并覆蓋了200多個國家和地區。

在1688上做陪讀朗的供應商未必不可把眼光投向做跨境的速賣通，在這次疫情里，為了降低門檻，速賣通還推出“一鍵入駐”服務，符合條件的商家可以0成本入駐。在四川的一場直播中，超過2000家企業參與，提交材料后2小時內就能在速賣通開店。阿里正調整各項規則活動幫助商家度過難關。

C2M的啟動，就表明了，不管是國內的電商平臺還是做跨境電商，利用大數據做數字運營是時代之趨，不單單是做一些市場分析、做產品規劃、做精美的網站建設、燒點廣告費、做做直播就能一定做好的了。需要的是對數據的敏銳分析。