盤點24個每位亞馬遜賣家都需要知道的基本常識!
亞馬遜給經驗豐富的電商賣家和新手賣家提供了良好的產品銷售平臺。賣家在該平臺上銷售產品,需要學習的東西很多。本文將盤點每位亞馬遜賣家都需要知道的24個基本常識。
關于創建產品listing、運營亞馬遜業務,賣家需要知道:
1、創建賬號
在注冊亞馬遜賬號時,賣家需要向亞馬遜提供一些信息,包括:
?信用卡
?電話號碼
?公司注冊詳情
?主要的聯系人信息
?公司所有人信息
?銀行賬號信息
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2、個人賬號還是企業賬號?
如果你沒有創建公司,那么也可以注冊個人賬號,賣家所需提供的信息也將根據賬號類型不同而不同。
3、申請專業賣家計劃
對于那些每月產品銷量超過30件的賣家來說,專業賣家計劃費用將比個人賣家計劃更優惠,而且賣家還可以享受更多功能。在英國,專業賣家計劃費用是每個月25英鎊。
4、創建產品listing
創建產品listing的過程相對簡單,賣家所需的是填寫產品標識碼,包括UPC、GTIN或ASIN(亞馬遜標準識別號碼)。再輸入物流細節、價格以及想要提供的庫存數量即可。賣家可以使用產品標識碼搜索產品所在的品類目錄,或者進行關鍵詞搜索。
大多數產品都在品類目錄中,但如果某個產品不在品類目錄中,那么你就需要創建一個產品listing。
記住,一條出彩的Listing可以極大的提高轉化率,所以務必要煉造出一身扎實的運營功底!點擊這里,帶你從title、圖片、search terms、bullet point等入手,教你打造一條滿分的亞馬遜listing!
5、批量上傳listing及亞馬遜工具
隨著賣家業務不斷發展,所銷售的產品數量增加,賣家在管理產品listing方面就需要減少手動流程。你可以在亞馬遜賣家中心控制面板中找到各種亞馬遜工具,它們可以幫助你輕松實現listing批量上傳和編輯。此外,賣家也可以使用一些第三方工具。
在賣方中心,還有一些工具可以幫你分析銷售情況,協助會計核算,并為你提供市場趨勢引導。
6、Sponsored Products廣告
當你開始在亞馬遜銷售產品時,Sponsored Products廣告或許能幫你獲得早期銷售額。它很像Google Adwords,賣家可以為關鍵詞付費和出價,并突出你所出售的產品。
7、回復消費者郵件
亞馬遜非常重視第三方賣家提供良好的客服體驗,其中就要求第三方賣家要認真對待每一個電子郵件,并快速回應。亞馬遜讓賣家有24小時來處理問題,如果一天內沒有回應,那么賣家表現就會出現污點。
8、銷售自有品牌
私有品牌可以幫助賣家脫穎而出,并吸引買家。如果賣家銷售的是自己制造的獨特產品,那么可能需要制作自己的品類目錄,并提供產品詳情。
9、亞馬遜Handmade平臺
如果賣家對工藝品特別感興趣,那么可以使用Amazon Homemade平臺,它專注銷售手工制作產品和手工藝用品。
10、亞馬遜B2B平臺Amazon Business
B2B賣家也可以嘗試亞馬遜Amazon Business,該平臺專門針對有特定需求的企業和機構買家。
*小貼士:當涉及給所售產品歸類時,特別是如果你銷售的是自己品牌或自己生產的獨特產品時,賣家需要有一個獨特的產品標識(ASIN、GTIN或條形碼等)。但賣家也要記住,Barcodestalk是亞馬遜唯一認可的官方條形碼供應商,主要是GS1條形碼,而且未能使用正確產品標識碼的賣家可能會受到亞馬遜的處罰。
11、處理國際退貨問題
亞馬遜賣家必須按照國內銷售相同的退貨條款,處理國際銷售產品退貨。但有時候,退貨的成本可能遠遠超過產品的價值。
12、在歐盟支付VAT稅
就目前而言,如果你從英國發貨,那么就需要按照英國的規定繳納VAT稅。賣家的增值稅義務將反映你的商業情況。如果賣家使用FBA發貨并在其他需要繳交VAT稅的國家有庫存的話,那么就需要根據當地規定支付VAT稅或銷售稅。賣家可以找第三方公司幫忙,同時亞馬遜也提供了相應的服務幫你交VAT稅,每個國家的服務費是400歐元。
如果您在VAT注冊、申報及稅務方面有什么不懂的地方,點擊這里,稅務專員能給您提供專業的咨詢服務!
總結
毫無疑問,亞馬遜仍然是全球最大的電商平臺。它不斷發展壯大,發展新的站點,并讓賣家增加產品,為買家提供更多的產品選擇。它給賣家提供了一個重要的零售機會,如果你已經在網上銷售產品,或想開發一個新的銷售渠道,那么亞馬遜都將是不錯的選擇