現在很多人都在做電商,跨境電商也是非常火熱,越來越多的賣家加入到其中,Shopee是近兩年來很火熱的平臺,不管是哪個平臺,比較擔心的應該有物流這個問題。
現在其實不同的地方,物流發展的狀況也是有所不同的,因此在這樣的情況之下,蝦皮Shopee賣家在經營店鋪的時候,對于店鋪的產品發貨方面,也需要能夠做出正確的應對措施,那么既然如此的話,蝦皮Shopee賣家在經營店鋪的時候,對發貨和物流又有哪些需要注意的地方呢?
首先要了解當地的實際情況。Shopee面對的客戶一般都是東南亞地區的,但是相對于其他的地區而言,東南亞地區的物流是比較復雜的,既有比較發達的地區,也存在著物流發展不完善的地區,對于不同的地區,賣家在物流這個問題上就要提前有了解。
付款方式。由于各個地區的物流發展的不一樣,很多地方都不太完善,就比如越南,對于電商方面的信息傳播的不是很全面,多數的越南買家會采取貨到付款的方式來支付,但是這樣的方式對于賣家來說,就很有可能會遇到包裹被拒簽的情況,這樣對賣家而言將會遭受一筆損失,因此當買家在購買產品的時候,選擇了貨到付款的方式的時候,賣家也需要盡量避免包裹在進行派送的途中,被拒簽的情況。
避免出現退貨。有些雖然沒有采用貨到付款的方式,但是對于產品的退貨來說,也是很麻煩的一件事情,比如說馬來西亞地區,如果有買家要退貨,是沒有退貨點的,所以說,如果有買家發起了退貨,想要包裹被寄回也是非常困難的。想要解決這個問題就只有賣家卑躬屈膝,承擔費用,并且請求買家把產品給寄回來,但是這是很麻煩的,所以說賣家要避免這樣的事情發生,沒有經驗的賣家前期還是不要銷售一些成本價格高的產品,從而要減少損失。
以上就是Shopee賣家在物流上面需要注意的問題了,大家一定要先了解清楚相關的規則和情況再想辦法去解決。