耗材行業產品同質化,差異化不大,競爭激烈,推廣難度大,生產要求高,疫情來襲更是雪上加霜,耗材廠家的獲客突破途徑在哪?耗材企業大致分為幾類:2B、2小B、2C。
2B企業的客戶對象是進口商、品牌商和批發商,應該在生產供應實力、產品、研發能力及新品效率及服務來尋求市場突破。
2小B的客戶對象是中小線上線下賣家,應該在產品質量、價格、長期的協議價方面尋求市場突破。
2C的客戶對象是個人用戶和商業用戶,應該在購買體驗、兼容性、品牌實力、價格、售后尋求市場突破。
距離10月中旬,第十四屆中國(珠海)國際辦公設備及耗材展覽會只剩一個多月時間。今年有多少海外客戶關注展會和準備參展?耗材企業你們準備參展嗎?是否有考慮通過新形式參加?
從全球展會網站10times數據我們可以看到,珠海耗材展的關注熱度正在不斷升溫。有規模有影響力的專業展會一定會有客戶關注,而能關注的客戶必定是意向更高的客戶。關注展會的客戶不一定都會來到展會現場,但在展會前后一定會從線上去獲取供應商信息。
所以如果你沒有報名參加今年的耗材展,只要客戶在線上搜索關注展會時能看到你,那都是有機會的!
如何吸引海外參展客商注意?客戶面對眾多家參展商采取的是隨機抽取,重點關注的做法。所以參展商應該投其所好,在各個環節協助客戶獲取企業資料,爭取給客戶留下深刻印象。優秀的企業網站能給客戶留下良好的第一印象。你的網站Banner圖放的是產品嗎?Banner圖文案是體現價格優勢嗎?有OEM服務專頁嗎?公司的優勢如何體現出來?網站的一字一圖都值得細心琢磨。
除了網站,企業還應該布局自己社交平臺,YouTube和Facebook是全球最受歡迎的視頻網站和社交平臺,上面也會有大量客戶。企業可以免費在上面申請企業主頁,以文字圖片視頻帖子等方式更新公司產品動態,打造一個良好企業互聯網形象。
視頻直播是今年海外獲客不得不關注的新形式!展會直播bug:126屆廣交會已經帶頭實施,雖然展會直播時出現很多bug,比如客戶不去平臺、每一個線上展位布局都一樣,客戶無法分不清好壞,也留不下印象,客商無法建立聯系等問題。
而這些問題我們早就預料到,所以我們為展會前聯系我們布局線上展廳的客戶準備了PlanB,搭建展會LP、企業YouTube、Facebook展廳,提前引流預熱,展會期間同步廣交會直播。跳出廣交會平臺,避免因為平臺bug阻礙獲得海外客商參與熱情。
幫助參展企業獲得4000+的客戶,這是線下參展難以達不到的效果。此外,YouTube、Facebook直播還可以作為企業定期舉辦的新品發布會展廳,目前已經有部分企業正常態化進行中。
一場直播企業必定會有的收獲:- 拉近了與客戶的距離:從郵件/電話/到視頻克服了大洋彼岸的困難,建立了常態更高效的聯系方式
- 訓練了隊伍,提升了日常管理的效率
- 產生了素材,豐富了網站和YouTube頻道
- 完善了業務線條的Facebook的運營
現在行動,一切都還來得及。