發出去的開發信收到回復的時候,外貿小伙伴們的心情是很美麗的,如果回復郵件內容是一個詢價單就更激動了,那么碰到這樣的詢價郵件,外貿報價郵件怎么寫才能夠提高客戶回復率呢?
1、首先看對方要的產品規格、貿易條款和數量。對有具體產品要求和具體數量的報價是可以計算好再報價的。對于我對你們產品感興趣的,直接要發報價單的要斟酌一下。比如崔德博客最近接了一個意大利客戶的電機詢價,要price list for all of products,還要CIF到熱那亞港,問數量又不給,這就尷尬了。這種的客戶詢盤結合對方網站分析一下,從網站上看他本身是電機經銷商,手里有現成的供應商,是不著急要貨的,和你要price list無非是和手里現有的供應商做一個比對,所以對于這種沒有任何產品要求和數量的,建議不直接報價,因為你連人家需要什么樣的產品,要多少,怎么包裝都不知道,那你直接報價就是再也沒回復,除非你們價格很低。后來這個客戶果然把他現有的price list發給我了,看了一下價格方面我們沒有優勢。因為電機型號太多,又是按客戶需求定制產品,如果全都報價就沒什么意義了。
2、可以報價的時候,報價前要考慮周全,不能只是回復價格,MOQ,還得提對客戶有用的信息,比如產品包裝,多少個一箱,每箱多重,每箱尺寸多少,制作樣品要多久,郵寄要多久能到客戶那里,運輸方式,快遞名字,這些都要寫上,如果方便的話做一個EXCEL表格出來,一目了然的,幫客戶把他要考慮的問題都考慮到了,客戶一看會夸你專業。其實你做外貿就是不斷解決客戶問題的一個過程,最后他所有的問題都被你解決了,對你滿意了,就自然會下單了。
3、報價郵件中還得寫出公司優勢。中國這么多家做同類產品的,給客戶一個在你家下單的理由唄!報價只提到價格是很失敗的,初次接觸客戶不知道你們實力。可以在報價完后簡要寫出公司優勢,就是和別人不同的地方,別人能提供的產品、服務你能提供,別人提供不了的你還能提供,達到吸引客戶的目的。可以這么說一下:200 workers, 18800 ㎡ workshop, 20 years experience,15 years’ vendor of machine tool plant, ISO, CE certificated, two hour reach Dalian port,this is how we keep good quality and competitive prices for global valued customers. 也可以寫上年出口額,主要市場哪些國家等,這些不要都寫,根據你工廠實際情況挑幾個人無我有的優勢,比如我們有某某電機,是國內同行沒有的,而歐洲就需要這種電機,顯示你們的實力夠強。
4、最后推薦一下相關產品,增加客戶選擇,增加你產品的曝光度,東方不亮西方亮,根據客戶需要積極推薦產品,讓客戶感覺到你的誠意和專業程度,才愿意和你繼續溝通下去。
按照上面的幾點建議,報價單回復模板如下,僅供參考。
標題:Quote for xx pcs xx products
Hi Mr.xx,
Thanks for your inquiry.
Regarding the xx product you require,the quote is as follows:unit price is xx(或者做一份專業的外貿報價單,可以去網上搜),MOQ is 100psc ,carton package in wooden crate, ,1 pcs in a carton,carton size 30X30X25cm,each carton 13kg,delivery time is 40 working days.Shipping by FedEx,air or by sea available,you will receive your goods after xx days.Is this information enough?I am ready to offer you best service whenever you need our support.
下面帶顏色的字是人無我有的獨有技術和服務重點,用來吸引眼球的讓客戶對你感興趣的。
Glad to learn you’re on the market of find a solution and produce customised electrical motors with electrical motors according to your needs.
200 workers, 18800 ㎡ workshop, 20 years experience,15 years’ vendor of machine tool plant, ISO, CE certificated, two hour reach Dalian port,this is how we keep good quality and competitive prices for global valued customers.
Our main products cover Permanent Magnet Synchronous Motor By DOL starting and IE2/IE3/IE4 high efficiency three-phase Industrial electrical motor with reliable quality.
By the way,I also recommend some products to you,it is new design and hot selling,please check the photos,have interest?
Hope to get your soonest reply and improve your values.
Best regards.
Andy
如果可以的話把包裝發貨過程圖片和認證證書、獨有產品照片做成PDF分別用郵件發過去,那么這妥妥是一個mail group了,絕對能打動客戶。
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