問題編號：[174072]


問題標題：郵件丟失


問題內容：您好，8月6日從澳大利亞郵寄出快遞 LX058727004AU，保證7天之內送達。但2周過去了，仍然沒有收到，去郵政局查居然說找不到此號碼。此信件是我入院通知書，非常非常重要，父母也非常著急，每天要去看幾次信箱。希望有關部門能幫我查一下，萬分感謝！！！


問題分類：[個人物品]　　 投送單位：上海海關


答：您好，上海海關駐郵局辦事處負責對經由上海口岸郵運進出境包裹、快件、印刷品音像制品的實際監管，辦公地址在武定路458號洪安大廈2樓，咨詢電話：021-62673123；上海浦東國際機場海關快件處負責空運快遞進出境的監管，辦公地址在海天五路600號二樓。若您在通關中遇到問題可以直接咨詢021-68841118轉快件處。感謝您對海關工作的支持與配合！