亞馬遜仍是電子商務平臺的首選。雖然最近亞馬遜重拳出擊,整頓平臺環境,接連封鎖了一大批賣家賬號,其中不乏一些品牌大賣。但是不管怎么說,亞馬遜依然是跨境電商賣家繞不開的一個平臺。面對日益嚴苛的平臺政策和愈加激烈的競爭,作為跨境賣家的我們應該怎么去經營亞馬遜平臺店鋪呢?
與其抱怨亞馬遜平臺政策嚴苛,不如仔細思考下怎么運營自己的店鋪。那么今天我就給大家分享下亞馬遜平臺的一些運營方法,希望對大家有所幫助。
一,內容為王現在依然是內容為王的時代,要想成為大賣,手里有了好的產品還遠遠不夠,你還要優化好自己產品標題、詳情、Q&A以及Review,這樣你產品的優點和賣點才會淋漓盡致的展現在消費者眼前。要讓消費者一眼就能明白你在表達什么,產品的主要功能和作用是什么,購買中常見的問題以及購買后我能得到的保障和權益。在亞馬遜中,review的重要性不用多說,這是讓無數賣家頭疼到炸的問題。我后續會單獨寫一篇關于review的文章。
具體來說就是:
1,標題要直截了當的告訴消費者,你賣的是什么,產品最大的特點和優點是什么,產品屬性是什么。如果買家看了你的產品標題,還不知你的產品是什么,說明你的產品標題真的需要修改一下了。標題的寫法有很多種,最常見的是品牌+核心關鍵詞+核心賣點+高流量高關聯關鍵詞/同義詞+長尾關鍵詞。
2,五點描述相當于是產品的詳細的說明書,在圖片和標題已經吸引住顧客的腳步之后,五點描述所做的作用就是給消費者吃一顆定心丸,讓他通過這個bullet points了解到你產品所有的賣點和特色。切忌在五點描述中進行長篇大論,既要做到簡潔明了,又要做到完整闡述。
3,產品描述是亞馬遜產品詳情的長描述,它是對于產品核心賣點和重要參數的一個補充。可以寫入一些產品參數、其他特性、使用注意事項、包裝配件、售后政策等。
4,Q&A是在亞馬遜產品頁面上的問答版塊,由消費者提出問題,賣家或者是其他顧客進行解答,依據亞馬遜A9算法,Q&A的數量基本對產品排名沒有任何權重,但是Q&A的質量對產品的轉化率高低卻有重要影響,而且QA的數量展示位置就在review的旁邊。
5,Review對于做亞馬遜的賣家來說是真的很重要。如果沒辦法解決評論的問題,鏈接很大可能被競爭對手搞死或者直接給產品的自然差評搞死。積累review還有一個好處就是可以有效抵御不良賣家的卑劣手段--惡意差評,現在亞馬遜競爭不可謂不激烈,有些賣家自感遇到了銷量天花板,繼而動了歪心思去惡搞同行的鏈接,如果我們的review數量龐大,哪怕每天來一條差評,其實這對我們產品的影響其實都是很小的。
二,圖片和視頻一個好的產品圖片能大大提高商品的點擊率和瀏覽量。亞馬遜詳情頁面一般可以放入7張圖片,1張主圖和6張副圖。主圖必須是白底圖,必須包含產品本身,主圖就相當于是人的臉面,所以主圖一定要選好,在反映真實形態的前提下適當的進行渲染,以求達到最好的展示效果。主圖的優劣,直接影響點擊率的高低,只有點擊率有了提升,轉化才會有基礎。主圖的制作可以參考優秀的同行。
而視頻包括主圖視頻,Q&A視頻和賣家秀。視頻比圖片會更有說服力。但是亞馬遜要想在主圖區域展示video,必須是品牌備案的店鋪。其實還有一個地方可以展示video,那就是 videos for this product區域。
購買過你產品并且年消費額達到50美金的買家賬戶都可以通過旁邊的 Upload your video按鈕進行上傳,上傳并通過審核之后就會顯示在Product and related videos區域。而且這個區域排在產品的中間位置,屬于極佳的展示位,大家不要錯過這個黃金位置,為你的產品的轉化率提升做好鋪墊工作。
現在的亞馬遜平臺可能不如以前那么好做了,平臺規則也可能越來越嚴苛。但是仍然是值得去經營的一個平臺。我們要做到精細化運營,優化每個關鍵細節,配合好付費推廣,相信你會打造出大賣店鋪。今天的亞馬遜分享就到這里,有什么問題可以留言討論,謝謝大家。