在過去的兩年中,B2B發生了有趣的變化。企業對企業市場正在發生變化,對B2B營銷策略產生了重大影響。
誤區1:千禧一代沒有做出B2B商業決策現實1:幾乎所有B2B研究人員中的千禧一代在過去的兩年中,B2B研究人員的人口發生了巨大變化,年齡在18至34歲之間的研究人員幾乎占所有研究人員的一半。
這一代人被稱為千禧一代,與之前的其他人不同,這代人中最早出生于1980年左右,這意味著如果沒有現代互聯網,他們從未知道過這個世界。換句話說,千禧一代是數字原住民。
如果您不針對該群體進行營銷,則需要考慮千禧一代對數字技術的熟悉程度以及這如何影響他們所使用的內容和媒體渠道,重新評估您的策略。
誤區2:B2B營銷應針對高管現實2:不在高層領導中的B2B研究人員會影響購買決策B2B營銷策略通常專門針對高管。這些策略今天將不像兩年前那樣有效。為什么?B2B研究過程周圍的影響者生態系統已經發生了巨大變化。
誤區3:品牌搜索應成為您搜索策略的重點現實3:B2B研究人員從通用搜索開始研究隨著B2B品牌尋求新客戶,了解這段時間內發生的事情變得越來越重要。
我們知道的一件事是他們正在使用搜索。實際上,這是他們的一大研究資源。客戶從通用查詢開始,因此他們首先尋找產品,而不是為您尋找產品。
誤區4:B2B研究人員很少使用移動現實4:移動電話使用量正在增加;B2B研究人員在整個過程中都在使用它B2B研究人員不僅在出差時使用移動設備,而且無論身在何處都在使用移動設備。他們比較價格,閱讀有關產品的信息,比較功能集,并與零售商聯系。考慮到他們在智能手機上花費的時間,為他們提供豐富的移動體驗非常重要。
誤區5:僅觀看視頻是為了提高知名度現實5:B2B研究人員在購買的整個過程中觀看視頻在線視頻是我們增長最快的地方。他們注意到了什么?有關產品功能的視頻排在首位,其次是操作指南和專業評論。他們正在觀看出現在YouTube上的視頻,因為他們發現這些視頻非常有用。這些視頻還有助于擴大對話范圍:當被問及觀看后他們做了什么時,B2B研究人員說,他們與同事交談,尋找更多信息,訪問品牌的網站/商店或共享視頻。從頭開始,視頻對這些研究人員的作用越來越大。這意味著您需要制作能夠幫助他們了解,比較和研究其B2B購買的內容。