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艱難旅程未終結,快錢又遇“新戰事”?

國內移動支付這場戰役,從1999年概念的出現,到2011年之前的緩慢前行,經歷了長達十年以上的蟄伏期。這期間,移動互聯網信號覆蓋范圍不夠廣、智能手機普及率不高,以及運營商、商業銀行和第三方支付平臺產業上的相互掣肘,成為了移動支付行業前行的壁壘。

2011年之后,行業壁壘漸漸消失。資本的垂青、市場的利好、技術的軟硬條件得到升級,移動支付行業發展駛入快車道。經過多輪的廝殺較量,頭部平臺支付寶、財付通的市場份額短期內難以撼動已是不爭的事實,另有一些中小平臺分食所剩無幾的空間。

時間倒回2004年,當網上支付行業漸漸熱鬧起來的時候,身為第三方移動支付老玩家之一的快錢抓住了這波機遇,搭上最后一班車。短短一年多時間,快錢快速躋身行業內的老三,增長速度高達300%,也成為了獨立的第三方支付平臺頭號玩家。

但有著成立時間長、銀行接口齊全等優勢的快錢,在第三方支付這條路上走得并不穩當,其以實際行動,書寫了一個老牌第三方移動支付企業的艱難旅程。

借力萬達,市場交易規模顯著提升

與支付寶等移動支付企業不同,快錢本身在支付場景上不具優勢,對移動互聯網的探索也缺乏經驗。這是導致其規模增長乏力的一個弊端,長此以往,快錢極易面臨被移動支付市場邊緣化的危險。

“窘境”下的快錢在2014年迎來了新的曙光,當時正處萬達建立電子商務初期,快錢憑借在移動支付領域的解決方案、市場份額等優勢,被萬達以3.15億美元收購68.7%的股權,成為其電子商務生態體系中一員。

被萬達收購之后,多年以來獨自作戰的快錢瞬間光環加身,也為其帶來諸多益處。萬達豐富的全國商業地產、購物中心、院線、酒店、商超等豐富的金融場景,以及高頻的支付場景,均能為快錢帶來持續的輸血效應。

同時,與萬達的合作,也是快錢邁向移動互聯網產業發展的重要一步,此前其在移動互聯網方面的弱勢深受詬病。

艾瑞咨詢發布的2017年第三季度第三方移動支付企業交易規模報告中,快錢憑借萬達豐富的支付場景優勢,交易規模得到顯著增長,在同類支付企業中排名第七。要知道在此之前,同樣來自艾瑞咨詢的報告顯示,2014年第二季度第三方移動支付市場交易規模的市場份額中,除了支付寶獨占鰲頭,其余企業的份額均不高,快錢則榜上無名。

現如今,快錢已經成長為一個綜合化的支付平臺,并且有了較為完善的支付產品線。全渠道合作中,其所取得的成果也較為豐碩,比如保險領域。數據顯示截至去年與快錢展開合作的保險公司達60余家,年交易量超千億元。并且在行業內排名前20的險企中,快錢產品覆蓋率高達95%。

市場滲透率不高,快錢前行困難

不過萬達龐大的線下流量和支付場景,并沒能將快錢托到應有的高度。

來自益普索中國發布的2018年上半年第三方移動支付用戶報告顯示,財付通用戶滲透率為85.4%,支付寶為68.7%,京東錢包為9.5%,而易寶支付、聯動優勢、快錢等支付平臺,滲透率全部低于5%,幾乎可以忽略不計。

沒有及時跟上移動互聯網的步伐、市場滲透率的低下,均與快錢缺乏先天流量優勢有關。但后期借力萬達也沒能使其掙脫這一魔咒,部分責任得歸咎于整個移動支付行業。

眾所周知的是,國內移動支付行業面臨的挑戰越來越大,許多第三方移動支付企業苦于尋找差異化路線,奈何想象空間有限,移動支付業務陷入集中且單一的尷尬窘境。平臺所能想到的支付場景,其他競爭者同樣在虎視眈眈,走出一條差異化支付路徑的訴求極難滿足,同時這種外部環境也為企業的市場擴張帶來了一定難度。

與此同時,這個市場的馬太效應也在進一步加劇。易觀發布的2018年第一季度中國第三方移動支付市場監測報告顯示,在支付寶與財付通兩大巨頭的碾壓下,許多中小玩家市場份額少得可憐,如交易額占1.33%的壹錢包、1.09%的聯動優勢,易寶、快錢的市場份額則分別只有0.67%和0.65%。

不難看出,快錢自身在移動互聯網領域的探索已經獲得了一定的成效,奈何行業發展近乎觸到了增長天花板,加上巨頭的實力碾壓,市場滲透率再難提升,企業前行困難。

快錢的遭遇,只是眾多中小企業面對激烈的市場沖刷的一個縮影。與此同時,快錢在第三方移動支付這股大浪潮中,也迎來了兩大新的挑戰。

移動支付兩大圈地之戰

可以窺見,移動支付行業從誕生到蟄伏經歷了十年以上的時間,但在多方利好條件的支持下,爆發似乎只是一瞬間的事。拋開支付寶和財付通兩大巨頭,對快錢等中小平臺來說,能夠練就一身抵抗洪流的本領,也證明其具有一定的硬實力。

但這也并不意味著往后能永久保持地位穩固,行業變數一直存在,玩家們絞盡腦汁鞏固自己的市場份額,降低被沖刷掉隊的風險。現如今,國內移動支付的圈地之戰,正在向以下兩個方向靠攏。

一、市場下沉

益普索中國對中國第三方移動支付的市場調查結果顯示,移動支付在國內一線、二線、三線城市的用戶滲透率均高達90%以上。這一現象的背后,不論是出行、醫療,還是餐飲、教育、裝修等社會生活的方方面面都已經被移動支付覆蓋,場景擴張難以實現。

同時也預示著,移動支付在經濟發展程度較為靠前的城市已經相對成熟,未來國內市場除了鞏固目前的市場份額,將目光投向下沉渠道成為企業們共同的選擇。

比達咨詢發布的《2017年中國第三方移動支付市場發展報告》顯示,我國線下消費的移動支付比例為65.5%,農村地區為47.1%,并且一直在保持穩定增長。但一個現實情況是,目前移動支付在一些偏遠縣城、鄉村等地區普及率還不是很高,有極大的拓展空間。自然而然,這些地區也正在成為移動支付企業們市場下沉的主場。

不同的是,市場下沉要比在經濟發達地區困難許多。受限于年齡、教育程度、用戶習慣等因素,一些偏遠縣城及農村地區的人們對移動支付的接受程度還不是很高,對這一新事物的安全性心存疑慮。

可以發現,隨著互聯網的日益普及,移動支付場景擴張的步伐并不像人們說的止于三四線城市,而是在向更加偏遠的區域滲透,但難度也可想而知,市場推廣較為困難。

二、海外擴張

這些年,移動支付在國內市場滲透率不斷提升,市場趨于飽和的情況下,“出海”成了部分第三方移動支付平臺們的必然選擇。

在國內,移動支付企業近乎觸到了增長天花板,走向海外并不是一件新鮮事,部分企業甚至在十年前就已經有所行動。相對于國內已經趨于固化的市場格局,海外市場的人口紅利,以及國人出境游等熱度的提升,都是移動支付企業走出去的重要因素。

拿支付寶來說,其業務已經覆蓋全球40多個國家和地區,支持20余種貨幣支付;微信同樣實現跨境業務覆蓋超過40個境外國家和地區,可直接交易的幣種超過13種;而銀聯卡所受理的國家和地區范圍則已經延伸到168個;包括快錢及其他一些中小第三方支付機構中,業務涉及跨境支付的不在少數。

但無論在東南亞還是歐美國家,海外擴張并不會像國內那樣順利,擺在企業面前的還有許多不利因素。風俗文化、支付習慣、支付監管,以及互聯網配套設施完善程度等差異性,導致許多走出去的移動支付企業難以適應新環境。

移動支付這股全球化浪潮已經襲來,但由于支付企業出海之后受到境外國家的種種規則限制,企業怎樣將商業模式成功推向市場,這條支付差異的鴻溝如何才能跨越,企業海外擴張版圖的計劃能否順利進行,這一切都是個未知。市場不同,所采取的策略也不一樣,但有一點,玩家們海外擴張的腳步不會停歇。

備付金交存比例逐月提升,企業開辟增值業務迫在眉睫

綜合來看,移動支付國內市場雖然已經趨于成熟,但面向B端市場仍舊有極大的滲透空間,一些細分垂直領域也成為中小平臺極力挖掘的重點。而對于快錢及其他中小機構來說,往后的發力點就是提供多樣化的增值服務,以及在避免與巨頭直接對抗的同時,向更垂直細分的場景拓展。

進入2018年,移動支付又迎來一大新考驗。為降低客戶備付金分散存放帶來的風險,央行近期發布支付機構客戶備付金集中交存通知,要求自2018年7月9日起,支付機構的客戶備付金交存比例將逐月提升,至2019年1月14日實現100%集中交存。

通知實施后,支付機構原先利用客戶備付金賺利差的“好日子”即將迎來終結,并且那些原先依靠利息收入生存的支付機構將面臨較大的經營壓力,可能會重新回到虧損狀態。

但話又說回來,100%的備付金交存舉措,從長期看來對整個第三方移動支付行業是利好。這將降低部分企業對備付金利息的依賴,動員企業主動開辟其他增值業務,為行業收入多元化貢獻力量,也為用戶帶來更加便捷的支付體驗。

整體而言,隨著消費升級的加速,移動支付早已駛入發展快車道。在此情況下,支付市場遠沒有到達飽和的程度,而對于支付寶、財付通,以及快錢等中小支付機構來說,第三方移動支付的考驗期會一直持續下去,至于誰能在多輪戰爭之后還屹立不倒,綜合硬實力才是最好的證明。

文/劉曠公眾號,ID:liukuang110

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